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        那些刁鉆的面試問題,我們有什么回答的套路可以應對

        來源:皖江人才網 時間:2024-12-23 作者:皖江人才網 瀏覽量:
        那些刁鉆的面試問題,我們有什么回答的套路可以應對


        小伙伴在面試時會遇到意想不到的刁鉆問題。這個時候很自然的會緊張。但不要擔心,記住我們的目標是跳出不靠譜的問題本身,將面試問題,轉化為成一次有效的互動。

        舉個例子,曾經有個面試官拋給我的奇葩問題:我讓你去罵副總,你會怎么罵?

        放在今天,我會說:我不會去罵他,我會記下你所有具體的不滿和原因,希望他如何改善;然后把記錄的內容整理成不帶感情色彩的文字內容發給他,抄給你。


        “為什么選你,而不是別人?”

        不少職場人都被問過這個問題,面試得好好的,突然面試官虎軀一震:

        一句話/一分鐘告訴我,為什么我們要選擇你,而不是其他人?

        這個問題若問一個資深的暴脾氣的中高管,估計人是要掀桌子,畢竟選擇誰,明明是面試官自己的工作,這也能創新性滴甩鍋給候選人?

        當然,在面試中高管時,企業一般會用比較資深的面試官,問不出這么不靠譜的問題。因為候選人缺乏足夠的信息來回答這個問題:

        其它候選人啥樣我不知道吼不吼??! 你要我和其它候選人比較我的優勢…這是從何說起呢?

        作為求職者,我們遇到一個無禮問題時,要爭取理解面試官的心理:

        正常的面試禮儀是:

        求職者對公司和崗位很感興趣——否則,你來面試干嘛?
        面試官對候選人很重視,很看好——否則,你為什么要花時間面試對方?

        而面試官這種帶有“證明你配得上這份工作”的提問套路,要么是懶,照抄之前的面試經驗而不思考問題的價值,要么是來源于內心的恐懼:這場面試似乎并不在我的掌控之中,我要拿回掌控權,我要暗示我們這個崗位很熱門。

        如何回答這個問題呢?

        對于仍然希望獲得這份工作的新人們,我會建議:
        避免回答為什么不是別人(實際上你也回答不了),專注于為什么我可以有:

        ● 套路A——從工作內容出發:

        如果你已經是二面三面,甚至面過了直線經理,對崗位需求有個比較清晰的認識,可以直截了當的從崗位需求出發分析自己的長處,這樣會讓面試官感覺你對這個崗位已經了若指掌。

        按您/直線經理的描述,這份工作最重要的內容包括A工作和B工作,而這兩項都是我擅長的,您從簡歷中可以看到……。而這份工作還需要候選人具備XX類型的性格,我恰恰就是……(省略號部分請盡力用事實案例證明)

        ● 套路B——真誠反問,創造互動:

        如果你并沒摸清楚崗位需求,這個時候不要濫用套路A,很可能被面試官打斷:這個崗位最重要的內容不是A和B……這個就很尷尬了。這個時候需要創造互動。

        其實我想和您探討一下,您認為做好這份工作,候選人應該具備怎樣的條件?……謝謝,您提到了A和B亮點,正如我之前向您介紹的,這兩點恰恰是我的強項(如果是弱項,就問應該如何提高和改善,展示好學的一面)……(舉例證明)

        如果你博得了面試官的好感,雙方談笑風生的話,候選人甚至可以在面試結束前再補一句:我冒昧問一句,如您所說,您也面試了一些候選人,您覺得我的機會大嗎?

        你最大的缺點是什么

        我吐槽的欲望又猶如泥石流滾滾而來:招聘本身是用人長處,彌補自身缺陷。打個離譜一點的比方:巴薩招聘梅西的時候,會問你有什么缺點嗎?有啊,梅西打籃球肯定被皮克各種虐好不好……但你用的是梅西的扣籃技巧嗎?

        不僅如此,平心而論,候選人若真有什么致命弱點人品問題,絕對閉口不提,只會講一些不痛不癢的缺點甚至是已經得到改善的缺點。

        面試官,何必浪費面試時間來做考驗人性呢?

        候選人在回答這種刁鉆問題時,很喜歡避重就輕:

        “我最大的缺點,就是太較真,對細節要求太高”
        “我最大的缺點是太拼了,不注意身體”

        額……這恰恰中了面試官的套路:“這位候選人不夠真誠?!?/span>

        對于候選人來說,我推薦兩種更加真誠的回答套路(對,套路也可以真誠)。

        ● 套路A——講一個真實存在的缺點,但強調你已經意識到,并已經在改善。

        我英語口語/Photoshop技巧/寫作技能不夠好,但我現在已經報名參加各種培訓班,也在這方面有所改善。 你看我現在的作品和之前的作品,雖然距離最佳水平還有差距,但是也有一些進步,我會繼續改善的。

        這種方式,既能讓面試官感受到你的真誠,也能讓面試官感覺到你對自己有清醒認識的同時已經開始行動,是個踏實的候選人。

        ● 套路B——訴說情懷,缺陷不要緊,我優點多啊。

        我有很多不足,我有段時間因為這而苦惱。然而有一天我意識到我沒法在每件事情上都做到最好。我應該將我的重心放在那些我擅長的方面,比如我的寫作能力并不強,但我能夠通過總結歸納將一份報告轉化成一張思維導圖/Infographics,我覺得可視化的內容未來會更受到marketer關注。

        這種回答方式更強勢,更適合強調創新和創意的互聯網企業或崗位,在說缺點的同時,更介紹了自己在某些創新領域的能力和成績。

        說到底,企業招人是招人長處,如果你的長處恰恰是企業急需,只要你的弱點并非致命缺陷,面試官都會很希望得到你的。

        請介紹一下你自己吧

        個人很不喜歡這個問題,尤其在進入中年后,我簡歷寫得清楚明了,有什么你想問的,我們聊細節。面試官問出這種問題時,我的第一反應就是:這位面試官沒提前讀我的簡歷。

        自我介紹并不難,我遇到新朋友的時候都會自我介紹。但面試時不同,我哪里知道面試官想要了解什么?我希望面試官提前讀過我的簡歷,然而,我也清楚這機率很低。面試官對我什么都不了解,我應該從何說起?

        面試官提出這樣的問題時,候選人的處境已經不妙,我的建議是:

        你應該提前做好面試的準備,和獵頭聊,網上查,試圖去了解這個企業為什么要招這個崗位,他們需要這個候選人解決什么問題。而你的面試目標是告訴面試官,你能幫他們搞定這個問題!(當然,這招得和招聘的直線經理用,和HR,特別是做初次篩選的HR專員說,人可能也就進公司沒幾個月,對業務的了解程度也就一般,不見得聽得懂。)

        見證套路的時候到了:

        面試官:請你簡單介紹一下你自己。
        候選人:我畢業于……,在XX公司擔任XX崗位X年,然后去了XX擔任XX,現在主要負責XX工作。我看到你們在招聘XX崗位,我覺得是個很不錯的機會,所以我投了簡歷。我可以問一個簡短的問題嗎?
        面試官:當然可以!
        候選人:貴司這個崗位是新設的?還是之前的同事離職了?
        面試官:這是個新設崗位,公司的業務規模擴大,為了在市場營銷領域做得更好,我們想找一位XX方面的專家。
        候選人:我個人很贊同貴司的思路,這個XX領域的確是未來營銷的方向,就我個人在之前公司的經歷來說,原先我們公司這一塊也是空白,我和領導反復溝通后,才……

        是不是畫風就變了?從一場生硬的自我介紹,轉化成了有機互動?

        咨詢顧問在做項目時經常會說:“想要項目成功,最初聊項目時,要讓客戶說,客戶說得越多,成功可能性越大。”

        面試和咨詢項目不同,但有一點是互通的:互動是成功面試的基礎,僅僅是面試官或者候選人一方拼命說,不是好面試。

        而我們在面試中,最重要的不是說,也不是一味聽。而是創造與面試官之間的有機互動。


        寫在最后

        最后,寫一點建議給做過面試官、未來還會做面試官的各位小伙伴。

        1.做好充分的準備

        候選人一般都會為面試做好準備,而另一方面,面試官卻經常到現場才開始看簡歷,這是不負責任的,不尊重候選人的行為。也很容易被資深的候選人發覺,影響整個面試的氣氛。

        我建議:每場面試前,花3分鐘找找簡歷中候選人的亮點,針對性準備幾個問題。在現場提問時,候選人會感覺你有認真讀ta的簡歷,ta也會更有被尊重的感覺。畢竟我們面試是為了找到合適的同事,而不是居高臨下羞辱對方。

        2.提問要設計,不要照本宣科

        每個候選人都是獨特的,面試官作為伯樂,要善于挖掘候選人的才華。照本宣科的面試方式,已經越來越容易被候選人掌握規律,提前準備背誦面經。

        我在測試候選人英文實力時,常會有一段英文對話,我絕對不會讓候選人”talk about yourself",絕大部分候選人都是背誦課文。面無表情的背誦一大段已經爛熟于心的流利英文,對我了解他們的英文水平毫無幫助。

        我的面試方式是:

        在其簡歷中隨機抽一段經歷,讓TA具體和我聊一下,在這段經歷中他扮演的角色,有什么感悟。這樣我才能真正了解TA的英文水平。

        無論是“為什么選你不選別人”還是“你最大的缺點是什么”,都是典型的照本宣科式懶政。

        當面試官提出這種問題時,根本無法獲得有價值的回復,候選人或者不知道如何回答,或者根本不會據實相告(HR面試本質就三個問題——你能干這活嗎?你愛干這活嗎?我們能和你共事嗎?

        3.將心比心,換位思考

        我們面試的時候,不希望候選人遲到、爽約;其實候選人也不希望我們遲到。我們在提問時,也需要從候選人的角度出發換位思考。

        想象一下,如果候選人在面試時說“我已經拿到好幾份offer了,我為什么選擇你們公司?”,或者“貴司最大的隱患是什么?”嗎?或者一開口:“你們公司具體做什么?請用1分鐘簡單介紹一下?”

        面試官是不是有一種震驚的感覺。

        己所不欲,勿施于人。如果面試官問候選人最大缺點是什么,是不是有勇氣先舉個例子說說自己的最大缺點,然后請候選人給自己一些改善的建議呢?

        說實話,我們對自己老婆都未必有勇氣說最大缺點。如何指望候選人對一個陌生人誠懇的知無不言言無不盡呢?

        好的面試如同老友重逢在Central Perk,互相尊重互相理解,即使做不成同事,沒準還可以做朋友。我們平時和小伙伴們談笑風生,可以友好的提問,也可以開善意的玩笑。但到了面試時,為什么要抱著死板的心態生硬尷聊呢?

        在這一點上我倒是很贊賞部分互聯網公司的高管, 他們抱著開放的態度和候選人聊工作甚至聊人生,也愿意給候選人提供自己的建議。

        時代在進步,相比20年前,我們不再用搬磚一樣的手機,不再通過路邊的旅行社來訂飛機票,不再大量訂閱報紙和雜志,連圍觀教皇的方式都有所不同。那么我們的面試問題是不是也應該進化發展呢?
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