問題分析:
每個(gè)人都有失敗的經(jīng)歷,你能否通過恰當(dāng)?shù)谋硎觯砻髂阋呀?jīng)通過失敗經(jīng)歷吸取了教訓(xùn)呢?
既然問的是“失敗經(jīng)歷”,說明面試官在意的其實(shí)并不是結(jié)果,而是想了解應(yīng)聘者在這次“失敗”中處理問題的方法,從而考察其學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力。在面試中常見的如“你在工作中最難忘的一件事”“你在工作中遇到的最大困難”等問題也是出于這個(gè)目的。
回答提示:
一個(gè)“成功”的失敗經(jīng)歷可以體現(xiàn)一個(gè)人的專業(yè)程度,但如果表達(dá)過于夸張,會讓面試官對你的能力產(chǎn)生懷疑;而如果說自己沒有失敗經(jīng)歷,恐怕更會貽笑大方。
回答這個(gè)問題的重點(diǎn)應(yīng)落在“經(jīng)歷”上,而非“失敗”上。面試官不僅想了解你對失敗的態(tài)度,更想要聽到貨真價(jià)實(shí)的內(nèi)容:
1.失敗經(jīng)歷中所提到的困難的背景;
2.當(dāng)時(shí)處理困難的方法;
3.當(dāng)時(shí)能夠使用的公司資源;
4.失敗后的總結(jié)和反思。
應(yīng)聘者給出的事實(shí)細(xì)節(jié)越詳細(xì)則越可以體現(xiàn)你的專業(yè)程度,而總結(jié)和反思則體現(xiàn)了你的表達(dá)能力和學(xué)習(xí)能力。如果有準(zhǔn)備的話,應(yīng)聘者可以就失敗的經(jīng)歷“重來一次”,當(dāng)場提出新的解決方案。
Tips:需要特別注意的幾點(diǎn)事項(xiàng)
1.不宜說自己沒有失敗的經(jīng)歷;
2.不宜把那些明顯的成功說成是失敗;
3.不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷;
4.不宜抱怨,把過錯(cuò)推到同事或者客戶身上;
5.暗示失敗是由于外在客觀原因所導(dǎo)致的,不宜提自己的性格缺陷或消極心態(tài);
6.表明失敗后自己很快就振作起來,以更加飽滿的熱情面對以后的工作。