人力資源走向成功從“三蹭”開始

我是一家中小型技術企業人力資源部的負責人，自認為做了很多實事，卻沒被老板、部門認可。老板說人力資源部不要天天閉門造車、盡搞些虛的，要多結合企業實際情況、從業務角度思考解決問題；部門說不要成天想著管我們，要給點實實在在的支持。于是，我就積極參與各部門會議，與各部門緊密溝通，可效果還不明顯。那么，我怎樣才能轉變思維，深入了解業務，把工作做好？
人力資源的尷尬不外似老板的不認同、平行的不配合、基層的不理解，這也是很多HR苦苦找不到突破口的困局。走出去，業務部門認為你在管理他；不走出去，業務部門和老板一起認為你在閉門造車不懂業務。進難退亦難，HR工作的忙、茫、盲，一聲感嘆，怎么辦？

一切的管理都應以企業有良型經營為目的，沒有業績管理為何意義呢？HR需要了解業務，以業務為導向的思維是對的，老板的要求沒有錯。但如何讓業務部門接受自己走到業務中去，是人力資源走向成功的第一道關。如何闖關，筆者認為從“三蹭”開始。

一蹭飯局
吃飯是生活中不可或缺的重要的環節，也是人際交往中最有效地活動之一。人力資源在與業務部門蹭飯時，可以先用自身的優勢為業務部門的飯局提供符合對方消費心理的地方，并主動的參與到業務部門的聚餐中去。在蹭進去時，可以在對方訂餐時以開玩笑的方式提出自己也一起去，一般情況下業務部門負責人想必也不會拒絕你的參加。在參加的過程中，可以適當的活躍氣氛，增長飯局的融洽性。

蹭飯局時也要注意，并不是什么樣的飯都可以蹭的，一般是從節日飯局開始蹭起。部門的節日聚餐一般并沒有什么具體的業務主題，是相對比較輕松，人力資源參與到節日的飯局中增加一份節日的問候，能增加彼此的親近感。二是蹭業務部門的慶功晏會，慶功晏會有人力資源或行政部門代表公司組織，人力資源參與到其中是非常自然的事情。有時時業務部門自己組織的，人力資源也主動的參與到其中，帶著一份祝福參加。

當多次主動參與到業務部門的飯局中，慢慢地拉近彼此的關系，就會從蹭飯變成被動蹭飯，即對方主動邀請你參加業務部門的飯局中去。

二蹭會議
很多工作并不是在工作中解決而是在業余時候解決的，當你蹭飯到自然時，蹭會議也是水到渠成之事。在蹭會議時，同樣有一定的注意事項，并不是一開始就可以蹭所有的會議，而是從非重要性的會議開始。

如周例會開始，在蹭會議時人力資源最好別主動發表自己的建議，而是盡可能的從人才的配備方面給予支持。通過周例會知道業務人才的緊缺性后，針對性的加大配備力度，快速解決人才到崗的問題，體現出參加會議的價值。從例行會議開始到業務流程會議，再到業務戰略會議，以學習的心態切入進去，慢慢的讓對方接受自己。當業務部門在會議時主動詢問你的建議時，可以適當的給予一定的個人見解，但依以業務部門為主。

如果與業務部門負責人關系處理好后，可以在會議后再以請教的方式給予對方一些管理上的建議，如果被接受那你的你價值就會越來越被業務部門所認同。

三蹭娛樂
不比飯局也不同于會議，是一種朋友間的放松。以部門為單位的娛樂活動一般企業都會有，如果人力資源沒有融入到業務部門中去，不是你蹭到他們的娛樂活動中去也會顯得尷尬。因此，蹭娛樂的前提是你先蹭飯成功、蹭會議成功到以融為一體之后的事情。

在戶外或KTV里，與業務部門融為一體時，你就完全部業務所接受，才能真正的了解他們內心而更好的在會議中給出被對方認同的、有價值的建議。