職場進修，功夫在書外。將這些，與最基層的成長經歷聯系起來，則讓我明白，真才實學，真知灼見，多在基層，也就是在掃地僧們那里。因此，放下一切，不帶任何偏見的，多渠道學習，是一件非常重要的事情。
書中有寶藏，但是那些解決現實工作中的難題時，所采用的非常有效的方法，那些飽含智慧的技巧和技能，大多，其實是從實踐中來的。HR369人力資源網職場頻道小編告訴你，職場進修，功夫在書外。
在年少時荒唐而又短暫的求學經歷中，我發現，對我影響深刻的作者，統統不曾出現在教科書上過。如，
泰戈爾：“如果你因失去了太陽而流淚，那么你也將失去群星了”（《飛鳥集》）；
雪萊：“如果冬天來了，春天還會遠嗎”《西風頌》？
羅曼羅蘭：“要把陽光撒進別人的心里,先得自己心里有陽光”《約翰克里斯多夫》；
以及后來閱讀到的胡適、卡爾維諾、亨廷頓、卡爾波普爾……
有一段時間，我還瘋狂地喜歡讀武俠。梁羽生、金庸、古龍、溫瑞安等人的全部作品，我幾乎讀了個遍。我最喜歡的，還是金庸的小說。尤其是《天龍八部》，所有的故事情節和細節，我都耳熟能詳，能隨口道出。我還喜歡將其中一些故事，與工作中的細節聯系起來。比如，蕭峰的父親蕭遠山隱居少林，偷學少林武學；慕容復的父親慕容博，也隱居少林，默默偷學。這兩人，算是當世一等一的絕頂高手。卻不料，這一切，都被盡收在每天默默掃地的僧人眼里。后來，兩人出手相搏，病發難治的時候，掃地僧卻將他們救走了。
將這些，與最基層的成長經歷聯系起來，則讓我明白，真才實學，真知灼見，多在基層，也就是在掃地僧們那里。因此，放下一切，不帶任何偏見的，多渠道學習，是一件非常重要的事情。有些知識和技能固然可以從自己的主管、上司的言傳身教中學到，可以從資料和書本上得來，有些卻不能。特別是那些解決現實工作中的難題時，所采用的非常有效的方法，那些飽含智慧的技巧和技能，大多，其實是從實踐中來的。
所以，工作之余，我最愛聽的故事，是同事們發生在自己身上的一些鮮活故事。我非常愛聽他們講，自己是如何獲取知識的，怎樣提煉出了操作技巧，什么條件下的一個偶然機會得到了啟迪，將之與實踐結合，從而解決了現實中的難題。這些，遠比捧著一本書讀，精彩的多。
我在做QC課長之前，當“替補”時的一段時間，曾經跟一位做了多年QC的老技術員學習。說起這位老技術員，簡直是一個“奇葩”。他40多歲了，講一口濃重的江西口音普通話，大多數人根本聽不懂他講什么。再加上他個性孤僻，脾氣暴躁，非常不愿意跟別人溝通。車間里，大多都是剛剛學校畢業的小年輕，更加不愿意跟他溝通。所以，平時看他，似乎就生活在自己獨立的王國里，不跟外界來往。
但他肚子里卻非常有料。一些難做的工裝治具，操作中遇到一些解決不了的難題，都是他搞掂的。他每次去，也都是悶著頭搗鼓，自始至終，連句話都沒有，搗鼓完，掉頭就走。他的這種我行我素、自以為是的工作作風，有時候，連經理都沒辦法。
說沒辦法，也只是某些時候。某些時候，經理還是有辦法的。比如，經理指定我跟他學習那段時間，就借推行ISO9000的，寫程序文件和作業文件的機會，讓他把所有得操作過程寫成標準的文件。而且還有限期。這下可難壞這他了。他的文化程度不高，文筆也不好，加上平日人緣也不是很好，結果，沒人幫他。他在難到快要跳樓的時候，“意外”發現了我，讓我幫他寫東西。
我當然很樂意這種差事。又一次學習的大好機會啊。
可是，等到他一口述，我就懵了。一是聽不明白他的江西話口音，又講很多專業術語，結果他說半天，我還沒能聽懂一半；二是他講東西沒什么條理，更沒有邏輯性和層次性，真的是“茶壺里煮餃子”，有貨倒不出來。其時，我涉世尚淺，專業又不過關，他表達不出來的東西，我也無處下嘴問。結果，他的一份痛苦，變成了兩個人的憋屈。
在這個節骨眼上，我讀到了一本麥肯錫的老太太寫的書，通過金字塔原理，解釋了思考、表達和解決問題的邏輯。這本書非常好，我所遇到的所有困境，書中都有非常明白清晰的講解。比如，寫東西，要先從結論寫起，而后向下分解，寫次要的東西，再向下分，寫更詳細的過程。這樣，上司讀東西的時候，就可以馬上抓住要點。還比如，一個問題，要展開，一般分為三種關聯方式，即向上關聯，向下關聯和橫向關聯。向上關聯的重點是歸納，向下關聯重點是分類和分解，橫向關聯的過程，則往往隱藏在向上和向下關聯時所使用的歸納和演繹的技巧中……我如獲至寶，連續看了幾個通宵，終于啃完了。接下來，幫他寫東西的時候，活學活用，馬上派上了用場。
之后，再寫東西的時候，我先問：“你講的這個方法，比以前的更好，還是差？”他答：“好！”我接著再問：“有哪些好處？”好處太多，他又開始糾結在一起，講不清了。我只好再問：“效率上，有沒有提高？成本上，有沒有降低？工具制作難不難？操作方面呢，變難了，還是變容易了？操作人數呢，增加了，還是減少了？”等他答清楚了，我就再接著問：“除了這個地方可以這樣做，其它工序和崗位可不可以也這樣做？”“換不同的型號能不能也這樣做？哪些有限制，哪些沒有？”……
很快，上司腦子里的很多經驗和技巧，轉換成了我筆下的一行行文字，一篇篇文件。在經過經理的校對和潤色后，一部分變成了我們的作業指導書，一部分變成了操作經驗和心得。也因此，經理對我豎過大拇指。這可是我跟他在一起的職業生涯里，獲得的為數不多的嘉獎之一啊。
這件事情之后不久，我調離原崗位，結束了“替補”工作，開始任專職工程師，又不久，機緣巧合，我回到了QC任課長，我變成了這位難纏的技術員的頂頭上司。因為有之前的合作，我們變成了無話不談的忘年交。因為我掌握了獨特的跟他溝通的密碼，所以，我在跟他的溝通中，學到了很多當時在文件、資料上看不到的心得體會。其實他只是不善言辭而已，內里，他是個很善于思考和總結的人，而且，看問題的角度和思考模式，都與眾不同，內里藏著有很多人看不見的真材實料。我后來對工裝治具的理解和造詣，基本是來自他的真傳。之后，也沒超越過他。
這件事情給我的啟迪有二。
其一是：不要小瞧每一個人。在你身邊，也許是那些你看起來毫不起眼的基礎崗位上，或者某個在你身邊默默無聞，不善言辭的人，就是某個方面，或者某個領域的絕頂高手，身藏很多你在書本和文件上學不到的“秘籍”“絕學”。猶如《天龍八部》中，冷眼觀望蕭遠山和慕容博的掃地僧。區別是，掃地僧在危急時還會出手搭救，而那些隱藏在你身邊的“高手”，可能因不受尊重和賞識，早已默默離去。
其二是：公司里，大部分印在紙上的東西，其實都相對比較淺顯，很容易搞得懂。真正飽含智慧和心血的部分，大部分無法用文字和作業文件表達。所謂功夫在書外，比如，看問題的角度，思考問題的方法，解決問題時的切入點……特別是那些實踐性的技巧和技能，很難通過這種途徑學到。一部分是學（文件、資料、書籍），一部分是傳（上司、同事），一部分，則是悟（自己觀察、思考和實踐）。
公安備案號：34080202000488