生意并沒有今天這么火爆。為了該縣站住腳，案例：麥當勞剛進入某縣時。麥當勞在孩子身上下足了利息：推出兒童套餐、贈送玩具、贈送優(yōu)惠券；舉辦各類活動；讓前來就餐的孩子學兒童舞蹈、歌謠；店內設兒童玩樂設施等。這樣做的結果是當地青少年心中扎下麥當勞的根”使他終身難忘，成為永遠的熱心顧客。
喋喋不休地介紹不停一：千萬不可一直盯著顧客糾纏不放。>
貨架設計呈開放式，案例：小李一直很害怕進離家僅十幾步路的那家藥店—門面十分氣派。屬于典型的藥品超市，并且售貨員非常熱情。可是問題恰恰就出在非常熱情”上。每當顧客走進大廳，門邊的專柜就不時傳出招徠聲，口中不停地尋問著“要買什么藥？身體有什么不好？即使你已經買了其中一種，仍會介紹另一種。臨出門時，冷不丁哪個售貨員又會塞給你一張宣傳單，說聲：回去慢慢看，看好了就來這兒買！等你看清時，才發(fā)現(xiàn)那上面介紹的不是減肥藥就是壯陽藥…
某些商品故意讓其雜亂反而能吸引顧客二：特定情況下。>
就會發(fā)現(xiàn)車上擺放的軟件花花綠綠的很是吸引人，案例：廣東某多媒體公司在一些書店、軟件店開有專柜—軟件是擺在花車里售賣的每當顧客經過花車時。與書店里圖書音像制品的井井有條形成鮮明對比。許多人都會疑惑地問：怎么不排順呢？回答是這樣才會吸引人，讓人發(fā)生隨意感。
不如售后服務貼心三：售前奉承。>
張先生的姐姐要買一臺錄像機，案例：幾年前。請他幫助。來到一家較熟的名聲”電器商店，老板很熱情，極力向他推薦一臺新款東芝錄像機。然而“東芝”搬回家，卻發(fā)現(xiàn)沒有與舊式電視機相配的視頻接口。張先生的姐姐要求退換，然而，張先生回到名聲”時，卻看到老板的另一副嘴臉。老板以產品已開封無法再出售為由，死活不肯換，態(tài)度與先前完全判若兩人，令張先生氣惱不已。最后，爭吵帶威脅的情況下，張先生多掏了二百多元才換回一臺與舊式電視機匹配的錄像機。以致多年后，提起仍恨恨不已。
往往比花100元的顧客對你生意更具影響四：只花1元錢的顧客。>
對購買額小的則應付了之。但是購買額大的顧客，案例：賣家往往對購買額高的顧客殷勤備至。往往很少登門。而經常前來購買些小商品的顧客，倒是應該拉住的常客—每次購買額不大，但由于光臨的次數頻繁，累積的購買額并不低。
賣電腦耗材。該住宅區(qū)屬高檔小區(qū)，案例：王先生夫婦在住宅區(qū)附近租了個門面。有電腦的人家不少，而且門面不遠處是兩所學校，從地理位置上看，應該有強勢客源。
生意還不錯。可是由于王先生與妻子經常發(fā)生爭吵，剛開始時。而且有幾回是店內，令新顧客莫名其妙，而熟客則很窘迫，因此生意清淡了許多。妻子認為王先生進貨無方，凈是滯銷貨。而王先生則認為這全是因為她總是板著臉做生意，嚇跑了顧客。這樣的爭吵時常在店內發(fā)生，顧客們都嚇得不敢再來。
一定要有預備六：不可等貨賣完再去進。>
如確實缺貨，缺貨實際上是暗示顧客上別家去買。可告知進貨時間，并留下顧客的電話、地址，然后送貨上門，這能令顧客感到誠意。
特別要充分動用大幅櫥窗吸引往來人們眼光七：不時美化商品陳設。>
經營的品種勢均力敵，案例：同一條街上開著兩家副食店。兩個老板待人都和氣，與社區(qū)的居民關系融洽，但生意狀況卻相差懸殊。
顧客再來都以為進了新貨。再就是要利用好商店的窗子：把窗子改成一整塊大玻璃，生意好的副食店隔三五天就調整一次商品。常更換海報，還擺上一些電動玩具，布娃娃、絨毛玩具，或者是自己做的食品袋，飲料瓶的模型。
也不調整，另一家生意差的則是貨物隨意擺放。一點創(chuàng)意都沒有。不少存貨上蒙了一層灰，難怪生意會冷淡了
才會找到自己經營上的缺點和不足。因為只有滿足了顧客的需求，案例：某超市的總經理經常向員工灌輸“要多多主動聽取顧客意見”觀點。只有聽到顧客的批評之聲。才干成交賺錢。與顧客爭執(zhí)，會使你失去顧客的同時，更失去了一面“鏡子”
[FS:PA GE]
這等于向顧客下逐客令五：不要當著顧客的面呵斥店員或爭吵。>
賣電腦耗材。該住宅區(qū)屬高檔小區(qū)，案例：王先生夫婦在住宅區(qū)附近租了個門面。有電腦的人家不少，而且門面不遠處是兩所學校，從地理位置上看，應該有強勢客源。
生意還不錯。可是由于王先生與妻子經常發(fā)生爭吵，剛開始時。而且有幾回是店內，令新顧客莫名其妙，而熟客則很窘迫，因此生意清淡了許多。妻子認為王先生進貨無方，凈是滯銷貨。而王先生則認為這全是因為她總是板著臉做生意，嚇跑了顧客。這樣的爭吵時常在店內發(fā)生，顧客們都嚇得不敢再來。
一定要有預備六：不可等貨賣完再去進。>
如確實缺貨，缺貨實際上是暗示顧客上別家去買。可告知進貨時間，并留下顧客的電話、地址，然后送貨上門，這能令顧客感到誠意。
特別要充分動用大幅櫥窗吸引往來人們眼光七：不時美化商品陳設。>
經營的品種勢均力敵，案例：同一條街上開著兩家副食店。兩個老板待人都和氣，與社區(qū)的居民關系融洽，但生意狀況卻相差懸殊。
顧客再來都以為進了新貨。再就是要利用好商店的窗子：把窗子改成一整塊大玻璃，生意好的副食店隔三五天就調整一次商品。常更換海報，還擺上一些電動玩具，布娃娃、絨毛玩具，或者是自己做的食品袋，飲料瓶的模型。
也不調整，另一家生意差的則是貨物隨意擺放。一點創(chuàng)意都沒有。不少存貨上蒙了一層灰，難怪生意會冷淡了
才會找到自己經營上的缺點和不足。因為只有滿足了顧客的需求，案例：某超市的總經理經常向員工灌輸“要多多主動聽取顧客意見”觀點。只有聽到顧客的批評之聲。才干成交賺錢。與顧客爭執(zhí)，會使你失去顧客的同時，更失去了一面“鏡子”
公安備案號：34080202000488