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        面試經典10案例之“職業規劃”

        來源:皖江人才網 時間:2025-01-10 作者:皖江人才網 瀏覽量:

        上周二去一家外企面試,失敗。但是我的工作經歷和這份工作其實很匹配,勝任絕對是沒有問題的。究其原因,還是面試結束時,HR問我今后工作的“職業規劃”,我回答說:“先把本職工作做好,今后想往市場方面發展。”然后我就感覺HR臉色一沉,也再沒有下文了。請問這么說哪里不對了嗎?


        前程無憂論壇網友“白極雪& Duende”熱心答復:

        原因分析:

        你的提問中缺少了一個關鍵性信息:你應聘的崗位名稱。

        HR之所以會“臉色一沉”,是因為你所應聘的職位與你向往的市場工作是沒多大關系的。如果是這樣的話,HR會認為你的職業規劃與目前公司提供的職位不相符合,就算你目前的條件與應聘的崗位很匹配,你也干不長久。有這么明顯的一個隱患,哪個HR敢要你!

        這跟公司的晉升機制沒有關系。說明你對自己的職業規劃還不清晰。奉勸廣大求職者,找工作之前,先理清自己的頭緒,不要這山望著那山高,感覺自己什么都能做,什么都想做。

        挽救技巧:

        求職者們,如果你覺得面試良好,但突然HR變了情緒,你只能將話拋給她說,自己先不能再說下去,也不要沉默。比如,

        你可以試著將話拋回給HR—— “這是我對自身發展的看法,請問HR綜合我的能力及我的觀點,能給予我相關的建議或意見嗎?”

        如果這時,HR是給予建議,你的職業規劃未能盡善,她/他有耐心細數細改出來。然后可借機再問“職業規劃,在客觀層次上,是建立在公司的特定組織架構中。我希望HR能為我大略地說說該公司的內部情況,職位等級,晉升之類的,可以嗎?”

        其實,在這兩問中,你可以推斷,這位HR究竟是個怎么樣的人,是溫和,還是激進,還是攻擊型,是樂觀,還是悲觀。
        攻擊型的,就要鎮定地答。
        溫和型的,就經常將話拋回給她說
        樂觀的,就可以大說你的職業技能,希望能在將來有什么發展
        悲觀的,就不宜大說怎么升職,說說對自己行業的理解,希望能在貴公司,通過努力,能在一定的組織框架內,有效做事,能為頭目人物執行,并希望從新人的身份慢慢向資深熟行地發展。


        友情鏈接:三條秘訣解決“職業規劃”提問:http://arts.51job.com/arts/05/391454.html
        企業期望通過這類問題,了解求職者的求職動機和對自己中長期職業發展的思考。而求職者卻往往對此茫然無策。


        案例2. 遇到刁難問題如何回答


        前程無憂論壇網友“河南李萬明”的困惑:

        我之前在一家世界500強公司工作五年,主要從事銷售渠道管理。因為該公司全球性裁員,我也主動申請被裁掉了,拿了賠償金走人。

        最近在另外一家500強企業的面試進入到最后一輪,有個問題沒有答好,請教大家。

        問題:你之前所在的公司是行業內的一流企業,但是因為公司最近兩年遇到困難,你選擇離開,那么如果我們公司幾年后遇到同樣的情況你是否也會選擇離開?

        請大家幫忙分析下這個問題怎么回答,因為這不是普通的涉及工資,發展空間方面問面試者是否會跳槽,而是問如果公司遇到困難是否會離開,較難回答,求指教。

        前程無憂論壇網友“白極雪”熱心答復:

        抓住這個問題的考察點就好回答了,你可以這樣說:

        “我不是那種不能與公司共患難的人,比如,某年公司發生了什么事,當時也有很多人選擇離開,我就沒有走。這個時候選擇離開,一方面是公司需要通過裁人來渡過這個難關,另一方面,我在公司呆了五年,根據公司的制度規定,我不太可能再有多大的晉升了。我是個不甘于平庸的人,如果這個時候不想走,憑我在公司這么多年的人脈積累,還是可以辦到的。但我想有更大的發展,我想挑戰更多的機會,這些,上家公司都給不了我了。

        所以,如果我被貴公司錄用了,幾年后,貴公司也遇到了類似的情況,我會不會選擇離開,現在還真不好下定論??傊?,我的每一份工作,我都把它當成事業來經營,不到萬不得已,不會輕言放棄。”

        友情鏈接:8大典型面試官“刁難”問題
        http://arts.51job.com/arts/05/399808.html
        有時面試官拋出的提問讓人捉摸不透,引人煩躁。其中暗含他真正想要考核你的問題,當遇到這類問題,如何把握它的核心意思?如何回答才能出彩?


        案例3. 如何回答離職原因

        前程無憂論壇網友“yukiyc”的困惑:

        因上一份工作公司各部門的政治斗爭激烈,我毅然辭職。但在下一份工作的面試中HR卻認為我抗壓能力差而不錄用我,求解怎樣的離職原因最能讓HR接受!

        前程無憂論壇網友“碧落黃泉”熱心答復:

        首先請記住回答宗旨:
        不管你最終選用什么答案,都不應傷害之前的公司、老板、上司、同事、客戶,也不要傷害自己,但又要讓考官相信并且能夠接受,這才是成功的答案。

        面試忌諱提及的離職原因:
        1.收入太低
        這樣回答會使對方把“如果有更高的收入,會毫不猶豫跳槽”的觀念作為對你的思維定勢,從而影響對你的評價。

        2.人際關系復雜
        現代企業講求團隊精神,你對人際關系膽怯和避諱,可能會被認為你在人際交往中缺乏協調能力。從而妨礙了你的從業取向。

        3.分配不公平
        如果你在面試時將此作為離開原單位的借口,則一方面你將失去競爭優勢,另一方面你會有愛打探別人收入乃至隱私的嫌疑。

        4.領導頻頻換人
        工作時間,你只管做自己的事,領導層中的變動,與你的工作應該是沒有直接的關系的。你對此過于敏感,反映你個人角色的不明確。

        5.上司有毛病
        既然在社會中發展,就得和各式各樣的人打交道,什么樣的上司都可能碰上。假如你挑剔上司,則說明你缺乏工作上的適應性,那么,很難想象你在遇到客戶或關系單位的人時會不會憑好惡行事。

        6.工作壓力太大
        現代企業講究快節奏,企業中的各色人等皆處于重壓下,有的單位在招聘啟事上干脆直言相告,要求應聘者能在壓力下完成工作。這已經是大勢所趨。

        案例4. 如何應對跨行面試中的“經驗欠缺”


        前程無憂論壇網友“洋Z”的困惑:

        我打算跨行跳槽,在一次面試中過了初試HR這道關,又過了部門面試的關,終于走到了最后關口,卻一直被面試官揪住“沒有行業背景”的小辮子,請問這時我該怎么做呢?

        前程無憂論壇網友“wh_zhan& samyong熱心答復:

        面對這個問題首先得弄清對方部門主管的意圖——他是希望這個職位的人帶著資源進去改善公司的業務?還是需要看你個人是否具有應變的機智?懂得避開自己的弱點去推銷自己?

        我直接告訴對方,我有能力在短時間內融入公司的業務,但我不具備這個行業的現有資源和經驗。如果貴司是希望招人進來直接帶來客戶的話,我謝謝貴司給予我的面試機會,但抱歉,我不合適。

        如果只是企業對于你進入新行業所需能力或經驗有所質疑的話,你需要讓面試官相信任何職業或行業都是靠人去做的,只要自己具備優秀的素質,在哪里都是可以做好的。遇到這種問題,我會告訴面試考官,我具備學習能力、溝通能力、適應能力,具備團隊精神,能吃苦耐勞和持之以恒。


        案例5. 面試撒謊被拆穿怎么辦?

        前程無憂論壇網友“凱爾文”的困惑:

        如果面試官覺察到你的簡歷、或面試中有些部分不真實,比如說你應該認識某某,因為離職前他跟你是同一家公司的,這時候如果你確實不知道他說的是誰,你該怎么回答?

        前程無憂論壇網友“南京小寶”熱心答復:

        最好的方法就是熟記你的簡歷,如果真的出現意外的話,你可以從下面幾點入手:

        1. 表現出努力回想的樣子,給面試官一種你正在回憶的樣子,即使你不知道那個人是否跟你一起公事過,你盡量說的模棱兩可一點,比如這樣回答:

        不認識,應該不是同一個部門的,所以跟他們交流不是很多。也許有這個人,但我不是很清楚。

        2. 面試時一定要表現鎮定,要做到假的很真的感覺;

        3. 如果發現自己穿幫了,請你依然堅持自己原先的話術。很簡單,面試官可能只是試探或者隨便問問而已,如果你立馬現出原形,你就徹底完蛋。

        堅持你自己的話術,會在一定程度上壓制住面試官的氣場。在我們銷售中,如果跟客戶介紹產品時出錯了,不要改正,繼續說下去,后面在轉回來,因為我們是專業的,在客戶面前我們就是老師。同樣的,HR只是負責日常招聘及培訓事宜,工作崗位比較單一和固定,他不可能熟悉其他部門的工作,所以遇到這種情況堅定立場!再說了,真正的背景調查有幾成???你又不是重要職位,也不是高端職位。

        綜上所述:心理素質是第一位 !準備工作是第二位! 臨場發揮是貫穿整個面試過程中的,是重中之重!

        案例6. “最后一問”如何回答


        前程無憂論壇網友“楊天520”的困惑:

        每次面試,輪到我提問時,我一般只問三點——公司長期發展規劃、業務渠道、業務培訓。問完這三點我就不知道要問什么了?求指導各位面試時都會問哪些問題?

        前程無憂論壇網友“孝孝”熱心答復:

        最后一問”該問什么?一般來說,圍繞公司、職位提問會讓面試官覺得你確實是關心這份工作的。雖然常規的公司介紹、職位描述會在面試里完成,但你不妨就此問題深入下去。

        以下幾個問題,供樓主參考:

        1. 公司對這個崗位的期望是什么樣的?其中,哪些部分是我需要特別努力的?
        2. 公司是否有正式或非正式培訓?
        3. 公司的升遷渠道如何?
        4. 公司是否有外派或輪調的機會?
        5. 是否有資深的人員能夠帶領新進者,并讓新進者有發揮的機會?
        6. 公司強調團隊合作。那在這個工作團隊中,哪些個人特制是公司所希望的?
        7. 公司是否鼓勵在職進修?對于在職進修是否有補助?
        8. 能否為我介紹一下工作環境,或者我是否有機會能參觀一下貴公司?
        .
        同時,你也要知道,最后一問不該問什么:

        1. 薪資待遇

        企業的薪水待遇和福利措施等,毫無疑問是大家最關心的問題,但卻不適合在“最后一問”中提出。若崗位工資固定,有時面試官會在面試過程中有所透露;若工資隨個人表現而變化,那在初次面試中早早提出薪資要求,應聘者就失去先機了。所以,如果面試官沒有主動提及,此類問題不適合提出。

        2. 過于高深的問題

        不要把自己想象成記者!如果你不是應聘高管,就不要提出那些連面試官都難以招架的問題。所謂“在其位,謀其職”,畢竟面試官考量的是應聘者的關注點和興趣是否適合應聘崗位。太過高深的問題,不僅不能讓你從中獲益,甚至會讓面試官認為你好高騖遠,引起反感。

        3. 超出應聘崗位的問題

        剛畢業或尚未畢業的大學生,在求職過程中,或由于職業方向不確定,或抱著對新鮮事物踴躍嘗試的心態,對不同崗位都躍躍欲試。這本沒有錯,但在面試中過多地表現出對非應聘崗位的興趣,就不太合適了。這會讓面試官以為你對所聘崗位本身并沒有興趣,反而顧此失彼。

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