“迪姆”在網上訴說,稱自己是一名房產中介。在這個行業,公司只給很少的底薪,收入主要靠傭金提成。“客戶是上帝”。為了拉到客戶,“迪姆”對每位顧客笑臉相迎。有時因為買賣雙方銜接不好,都向他發火,他也要賠上笑臉。有時付出了許多努力,結果買賣雙方“跳單”,自己幾個月的忙碌白費。還要不斷地打電話,挖掘“潛在”的客戶,經常碰得灰頭土臉,自己還不能發火。
在工作中受盡氣,一回到家中,“迪姆”常常是直接往沙發上一靠,動都懶得動。他經常心情煩躁,對老婆愛理不理,對女兒不聞不問。父母有時過問他工作的事,他也會無緣無故地發火。結果是一家人非常不和諧。“迪姆”知道自己這樣對家人是不對,時常后悔,但他又無法改變自己的行為。
“珍”是一家保險公司業務員。上班時她衣著整潔,辦公桌一塵不染,文具文件擺放有序。衛生評比,“珍”的辦公桌每次都是最佳。在辦公室內,“珍”說話輕聲細語,和同事相處融洽,頗受同事好評。
可是下班一回家,“珍”完全是另一人:衣服隨處亂扔,茶幾上亂七八糟。廚房里一塌糊涂,鍋盆碗筷扔在那里,不到用時不清洗。“珍”在家中像女皇一樣,對老公頤指氣使,指揮老公干這干那,自己卻躺在沙發里看電視。
“在辦公室里,就必須按一個職場人要求自己。”珍說,在家就不同了,家是自己的小天地,再也不用偽裝自己,可以隨心所欲。
案例二:女白領上班笑容滿面 回家無精打采
30出頭的林虹家庭可以說很幸福,夫妻雙方都是高學歷都有穩定的工作,丈夫是公務員,她本人是一家中外合資公司的白領,夫妻感情融洽,有一個聰明健康的兒子正在讀小學。去年林虹由于工作業績超常,職位提升,薪水翻番。
林虹在公司擔任公關部的經理,工作時活躍、大氣,舉止優雅,笑容滿面,充滿活力,可一回到家就變得無精打采,對丈夫和孩子的話也少了,每次問三句話只答一句,見到公婆也是愛理不理。但每次當她接到同事或者客戶的電話時,立馬又變得端莊大方、笑聲朗朗。如果有親戚朋友到家里做客,林虹也會迅速變成笑逐顏開的賢妻良母,再累也要親自下廚,和大家有說有笑,讓每位客人都能感覺到女主人的熱情和周到。可是別人一走,她就恢復原樣死氣沉沉了。這種在家外(對外人)熱情有加,卻在家里(對家人)沉默寡言、愛理不理的“雙面人”現象,讓家里人百思不得其解。
案例三:白天工作受氣 晚上對家人發火
32歲精力旺盛的曉斌是一名房產中介,在這個行業,他已經干了五年多,也算個資深職業人士。做房產中介,公司一般只給很少的底薪,收入主要靠傭金提成。因此,客戶是上帝,為了拉到客戶,曉斌對每位顧客笑臉相迎。有時因為買賣雙方銜接不好,都向他發火,他也要賠上笑臉。有時付出了許多努力,結果買賣雙方“跳單”,自己幾個月的忙碌白費。還要不斷地打電話,挖掘“潛在”的客戶,經常碰得灰頭土臉,自己還不能發火。
在工作中受盡氣,一回到家中,曉斌常常是直接往沙發上一靠,動都懶得動。他經常心情煩躁,對老婆愛理不理,對女兒不聞不問。父母有時過問他工作的事,他也會無緣無故地發火。結果是一家人非常不和諧。曉斌也知道自己這樣對家人是不對,時常后悔,但他又無法改變自己的行為。
案例四:累到不想說話
徐亞斌 (教師)
我身邊有位女同事,有一次在辦公室抱怨自己的先生。說熱戀時他的語言細胞特別發達,想說什么張口就來;可如今結婚才幾年啊,他竟成了“悶罐子”。
可事實上,他不是故意“冷落”妻子,而實在是已經沒有精力再說話了。這位先生在一家外企擔任技術主管,從上班一直到下班,要無休止地和各個崗位的員工進行解釋、溝通,幾乎天天如此。所以回到家,他有一種如釋重負的感覺,就想好好靜一靜。
我自己也有過一段“回家沉默”的經歷。早些年,在學校里不但承擔了繁重的教學任務,還擔任了班主任。教師嘛,吃的就是開口飯,而每天排得滿滿的課程,從一個班級到另一個班級,所有的工作就是講、講、講,直講得喉嚨沙啞、口干舌燥。好不容易完成了一天的“講話”任務,剛在辦公室坐下,端起茶杯,事情又來了,班里的兩名學生違紀了,于是,又免不了要來一番教育疏導……那時候,我下班后唯一希望的就是不要有人打擾我,對我最大的理解就是別再讓我開口說話。
案例五:內向的人獨處充電
裘真金(心理咨詢師)
有個形象的比喻,外向的人置身人群中仿佛是在充電,而在獨處時,就像是在耗電;而內向的人正好相反,在人群中是耗電,獨處時是充電。
外向的人在家中能量會越來越弱,所以他必須要出去補充能量;而內向的人在外邊能量耗盡,必須要回家獨處補充能量。
如此看來,無論是外向內向,都會發生“下班沉默”現象,那我們怎么辦呢?
首先,接受“下班沉默”是人的一種正常狀況。我們都知道,男人重視的是能力,女人重視的是關系。因此,下班沉默往往更容易在男人身上出現,這也是很多妻子最為抱怨的一點。有位妻子老是抱怨老公在外像條龍,回家像個蟲。吵多了,在家不得清閑,老公就越來越不想回來,最后的結果就是,老公回家要吵,不回家也要吵,這日子過到后來,可不就要上民政局離婚去了?!
所以,妻子們要尊重及接受男人的“下班沉默”。
案例六:遠離默片男
鐘鐘 (文員)
密友H自加入圍脖大軍后,很友愛,經常轉發微博并@我,免費科普一些關于另一半必須了解的知識,大概格式是——女人應該知道的事TopN:
1.遠離默片男;2.遠離電話狂人;3.婚姻需要一個擅長聊天的男人;
4.男人的小宇宙只該用來照耀自己的家;
還有一些振聾發聵的警句,諸如沉默是最嚴重的忽略與輕視……
出發點相當好,殊不知卻加重了我的糾結。對照格式翻過來看過去,句句都戳中了我的軟肋——
比如,我們家經常上演這樣的戲碼:溫馨飯畢,我這邊款款坐下剛擺出一副開座談會的架勢,某人這個善變高級動物前一秒鐘裝作感興趣的樣子,后一秒鐘早已別轉頭研究起電視臺標了,頂多朝我擺擺手,意思談話到此結束。而且我交流的欲望越強,他回應的欲望越弱,基本上是有事說事,沒事沉默的狀態——左看右看,分明就是默片男一枚。
巨討厭的,是一摸出手機,“默片男”立馬變身為“饒舌男”。妙語如珠,插科打諢,喋喋不休,儼然周立波第二。更討厭的,是邊打電話邊滿房間轉圈,轉得人神經衰弱。
忍不住埋怨他兩句“反差太大”,他卻自詡男人在家話少是與時代接軌懂嗎?還振振有詞搬出名嘴崔永元“在外面說了太多,回家一句話也不想說”作搪塞;且現場發揮道:“男人就不該說廢話。”另改串詞:安靜是好男人的通行證。我聽了心理憋屈,自信心深受打擊哇。很想反駁他一句:他大哥,那不叫廢話,就當獻愛心成不成?
所以,如果能重新選擇一次,我必當選一個愛說話的男人,我說,他聽;他說,我聽。這樣天長地久,互相依靠,該多么好地詮釋了琴瑟和鳴呀。至少回到家,能隨時有一個人即使賤賤跑來就跟我交流一下最近菜價,我也能滿心歡喜。再貪心一下:如果加上一個前綴,我希望是——說話幽默!
案例七:別用外人的錯懲罰家人
哈皮(策劃)
“別人對你隨便發脾氣,說明人家不拿你當外人”,這樣的說法大家一定都聽到過。這雖然是許多人對自己壞脾氣的一種托辭,卻也從側面說明,人們往往會忽略家人的感受。在外面累了乏了,回家就懶得張嘴;倘若在外面受了委屈或者置了氣,回家還會向家人發火,這樣的事情誰沒干過?
“下班沉默”從本質上來說,就是讓無辜的家人承擔別人對你犯的錯。
即使本意不想傷害家人,只是“累得不想說話”。但試想一下,如果此刻你仍然還在工作場合,是不是還有力氣強顏歡笑?如果答案是“yes”,說明我們只是對家人太吝嗇而已。
寬于待人——他人,嚴于律己——自己人,這是我們常犯的錯。昨晚,我就做了一件很后悔的事情。
昨天,是一趟長差的最后一天。之前的旅程著實辛苦,最后一晚,大家都很high,有人提議喚當地陪同的同志一起出來吃夜宵。一落座,提議喝酒的人就招呼老板拿來4瓶白酒、一箱啤酒,我一聽就暈了。吃到零點敲過,我想著還有一堆事情要做,站起身想請假回去,卻被此人攔著不許走,其他人想解圍,說就最后一瓶在半小時內結束戰斗,誰料此人又說“不著急,慢慢喝,慢慢聊”。就這樣,一個個“最后一瓶”依次消滅,一個個兄弟或乏或醉趴在桌上進入夢鄉,這家伙還在說“不著急”。一直拖到凌晨3時,在提議者的意猶未盡中,大家才疲憊散去。
回到賓館房間,msn上看到老公還掛著,這才想起,我們還約好在網上視頻呢。唉,網絡這端的我一直保持靜默,他等著等著,在鏡頭前睡著了。
把老公叫醒,帶著歉意哄他入寢。心里十分后悔,暗暗下決心,再也不為了這種沒意義的應酬,讓家人受累。
案例八:家庭晚宴吃吃聊聊最愜意
柳鴻圣(人力資源)
在家里,我是屬于懶得講話的一類人。女兒下班回家也是只顧玩她的電腦,兩耳不聞窗內事。在家里要說話多,大概就是我批評教育女兒的時候了。我會旁征博引,滔滔不絕大侃一通。女兒也已經適應這種場合,你說你的理,她玩她的電腦,嘴里只是哼哈地在敷衍。
其實我還是蠻喜歡閑聊的,家里來客,我總是笑談陪聊,談天說地。這既是融洽氣氛,也是為了增進親情友情。假如這時誰要夸我一句很健談,我妻子馬上會蹦出一句“他平時在家沒話的”來回應。這大概也是她的一種發泄吧。
記得有一次發高燒,我連著兩天晚飯沒喝酒,到了第三天妻子卻主動勸我喝酒。起先我還不明白是怎么回事,聽妻子說起才知道——她下午忙了半天為我們準備飯菜,因為我不喝酒,只三五分鐘扒完飯就結束了,她感到自己的辛苦只換得一會兒的聚餐時間,不值。
這使我明白了一件事。咱國人本來就講究一個吃,而且也很享受這吃的時光。晚飯是家人團聚的好時光,是相互溝通、關心家庭、增進感情的黃金時刻。每天晚飯時,我慢慢悠悠地喝個小酒,而美味佳肴又能提升人的興奮感,吃吃聊聊,一家子在一起,多好啊。過去也沒注意到,經她這么一說,真的讓我回味到家庭晚餐的溫暖與幸福的重要性了。因為晚餐后,看報的看報、看電視的看電視、玩電腦的玩電腦,又各歸各了,又到了新一輪安靜期了。
所以,要重視家庭晚餐,在這一美好時刻多與家人享受天倫之樂。
案例九:“上下”逢源的中層領導 回家發火
趙主任是剛剛晉升,手下10人,受頂頭上司器重。“小李,這次工作雖然出了些差錯,但別太氣餒,我也有不對的地方,以后多加小心就是了!”
趙主任對下屬的處事原則是:當下級工作失誤時,只要不是原則性錯誤,就勇于自己把責任攬過來,給下級改正的機會,讓下級工作有安全感;對和自己有不同觀點的下級,只要是對工作有利的,就鼓勵下級提意見;對自己在工作中存在的問題,從來都主動道歉,及時改正。“申總,母親的80大壽就包在我身上了,地點、人員我都給您安排得妥妥的,您放一萬個心!”趙主任對領導的態度是:甘愿傾犬馬之勞,工作上的事不能含糊,工作之外,經常犧牲休息時間,幫助領導“打雜”。
回到家中
“兒子,上次媽跟你說的王阿姨介紹的姑娘,你這個星期抽空去見見吧!”“沒空!媽,你以后別老瞎操心,每次見得那都是什么人,見著就煩!”趙主任已經不耐煩一回家就聽母親讓去相親的事情。“你怎么看誰都不順眼,人家都是揀好的給咱介紹,每次你連個好態度都沒有。”母親是苦口婆心,“你也老大不小了,事業也挺順利,趕緊成家就圓滿了,院里跟你一樣大的小劉,孩子都一歲了……”
“媽,你別嘮叨了,晚上我沒吃飽,再給我煮點面,把我的西服給熨了,周末我要穿。”剛坐在母親面前沒一會兒的他起身走向了臥室,重重地關上了門。
這樣的情景劇幾乎每天都在上演著,對于媽媽來說,趙主任的媳婦問題真讓人“操心”。
案例10:上班是“蘿莉” 下班變烈女
袁小姐 24歲 渝中區紐約。紐約大廈某醫藥公司職員 今年3月入職 見習期
“小袁很勤奮,完成自己的工作后還主動分擔同事的工作。”該公司職員小王說,小袁很有禮貌,很乖巧,只是她話較少,同事開玩笑地稱她為“袁蘿莉”。小袁每天中午都會主動幫同事帶飯,同事給她飯錢,她總說:“不要了。”
對于小袁的乖巧,與她一起在花卉園合租房子的室友小鄭傻了眼。“她就是個烈女,我們合租房子的4個姐妹中,小袁是最強勢的。”小鄭說罷就開始列舉小袁的不是:她從來不洗衣服、不打掃衛生、總是指派別人去做、沒錢了蹭大家的飯吃。室友小蔡還補充到,小袁喜歡喋喋不休地抱怨,且脾氣暴躁。
小袁說,室友所說的確是生活中的自己,“因為太想得到這份工作,所以才將生活中的自己隱藏起來。”為此,她還用了兩個QQ號:一個是工作號碼,空間里全是詩歌、散文等;另一個號碼則用來發泄。“每天上下班扮演不同的角色,自己也會感到困擾和迷茫”,小袁感嘆道。
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