說說培訓中的效果評估
來源:皖江人才網
時間:2024-12-25
作者:皖江人才網
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以前對于培訓管理了解并不多,目前老板希望把培訓這模塊真正的做起來,作為新手,還需要多多鍛煉,但就培訓中的效果評估這一塊想表達一下自己的觀點。
培訓這樣一個工作做了之后,到底有多大的效果,多大的作用,這個也是老板很關心的問題。
其實,從根本上說,培訓是顯性的,而效果的出現則是隱性的,是一個需要持續的培訓,潛移默化,逐漸滲透的過程。
培訓效果評估的方式選擇也因培訓項目而已,目前通用的評估方式依培訓項目的特點由淺入深分為以下四種:
1、反應層:學員對培訓總體印象的評估,通過填寫反饋表的形式。
2、學習層:組織考試或實際操作或心得報告等方式進行考核評估。
3、行為層:其行為、態度或績效是否因培訓而有預期中的改變而進行的評估。
4、結果層:培訓對公司的經營運作產生的影響程度的評估。
那目前培訓效果評估主要表現1,2層,評估方式主要是反饋表,考試,操作,心得報告,對于3,4層面的評估根本沒有涉及到。
實際工作中,這些關于1,2層的評估方式也都用了,但似乎效果并不明顯,有時甚至覺得是形式,各位前輩同事在效果評估上有哪些好的建議,歡迎留下你的腳印哦^^