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我們先看下怎么樣走出人脈困境：
人脈如同金錢一般,也需要管理、儲蓄和增值。斯坦福大學調查顯示:一個人賺的錢,12.5%來自知識,87.5%來自人脈。
□ 思思 整理
人脈資源豐富卻雜亂無章
一個人隨著自己的成長,結交的朋友當然會越來越多。除了那些特別孤僻的人,我們都會有自己的一個豐富的人脈庫。但是,很多人都會遇到這樣的情況,他一遇到緊急情況、突發(fā)事件,往往就會手忙腳亂,不是想不到那些有能力解決問題的人是誰,就是忘了那人的電話號碼和其它聯(lián)系方式,常常因此耽誤時間錯過機會,給自己造成不必要的損失。
要想解決這樣的問題,就得為自己繪制一張人脈資源網(wǎng)絡圖,這絕不只是一個簡單的通信錄,里面的內容不僅要注明聯(lián)系人的電話,工作單位,E-mail、QQ、MSN等實時的聯(lián)系方式,還要有更詳細的介紹,比如聯(lián)系人的自身情況、習慣、特點,總之,這項內容越詳盡越好。
忽視最重要的少數(shù)關系
意大利經(jīng)濟學家帕累托提出的一條著名的“二八定律”:2雖少數(shù)卻精英,8雖多數(shù)卻普通。在任何特定的群體中,重要的因子通常只占少數(shù),不重要的因子則占到大多數(shù)。因此你只須控制重要的少數(shù),就能控制全局。這個比例大概就是2和8的對比。如果細數(shù)自己的人脈關系,你可能發(fā)現(xiàn),往往是一兩個重要人物在決定你一生的前途和命運,起著無比重大的影響和決定作用,其余的多數(shù)人脈,作用有限。所以你不可能像對待重要人物一樣對待你認識的每一個人。在處理人脈關系時,一定要對他們有所區(qū)別,合理分配精力。
具體原則就是,我們必須對影響或可能影響我們前途和命運的20%的重要人物另眼相看,在他們身上去花費掉你80%的時間、精力和資源。而對另外80%的不重要關系,只須付出20%就可以了。如此,才能不至于本末倒置,為自己的人脈投資獲得最大的投入產(chǎn)出比。
只和固定的人交往
許多人在他們的人際圈中,存在著一種交往范圍被固定的趨勢和現(xiàn)象。比如,他們在一年之中只和幾個固定的朋友或聯(lián)系人保持著交往,這導致了他們被關閉在了一個僵化的圈子內,能夠利用的資源就是這些。當一個人處于這種人脈狀態(tài)時,就可以斷定,他事實上沒有辦法取得自己生活或者事業(yè)上的突破。你必須拓寬自己的人際網(wǎng),這樣才能突破人脈困局,讓自己的人脈資源有所補充和壯大。
掌握不好關系距離
我們與他人的關系越親近,往往就越容易變得任性和不客氣了。中國古賢孔子有句話:遠之則怨,近之則不恭。雖是用來形容女人,但用在人與人的普遍相處,也極為精辟。你和對方關系很好,這挺不錯,但如果距離沒掌握好,太親密了,就容易說出傷害對方的話,或者不遵守約定,闖入對方的私生活等等。于是,你們之間就會由于這些小事而傷害了感情,破壞彼此之間的信賴關系。但是距離也不能太遠,否則就互相失去了吸引力,從朋友變成了陌生人。明明是一對好朋友,你卻刻意地經(jīng)常幾個月不聯(lián)絡,白白浪費掉了寶貴的人脈資源。
愛管閑事
愛管閑事的人,他們天生是朋友圈中的調停者角色,或喜歡將別人的事當成自己的事來做。也許出于好心,但在大家眼中,卻會留下一個壞印象。周圍的人在和你相處時,變得十分被動,成為純粹的無所作為的旁觀者。你覺得他們會感謝你嗎?不會的,只會給你貼上一個“愛管閑事”的標簽。
一個人如果處處突出自己的能耐,忽視給別人留下表現(xiàn)空間的重要性,就會成為人際場上令人嫌厭的“能力雖強但我就是不喜歡”的怪家伙。這是強者困局。想沖破這個困局,有時候你就得變得適當弱一點,不要每次都去承擔這些義務,給其他人留下或者主動創(chuàng)造一些表現(xiàn)機會。
自命清高或羞于表達
清高者和害羞者有一個共同的特點,在人際關系中嚴重缺乏主動。他們雖然內心火熱,期待和人溝通,但外在的表現(xiàn)卻反常至極,總是一味地等待別人來邀請他,期望以一種高高在上或居高臨下的態(tài)度去與他人相處。
因此清高者和害羞者的人際關系一般都較差。對于解開這類困局,就須使自己具備主動性。你要主動靠近別人,放棄“高貴”,讓全身散發(fā)“謙虛”的氣場。
做法很重要。當你邀請別人的時候,最好別“一對一”,而是盡量同時邀請兩三個人,這樣做就不至于和個別人過分親密,也可以避免你的拘束與尷尬,充分激活討論的氣氛,給自己一種放松的空間。
公私關系混為一談
永遠不要讓你的私生活和你的工作聯(lián)系在一起。比如在公司,如果你在工作時對于和你有交情的人給予了特別的關照,疏忽了自己的職責,那將證明你是一個公私不分的人。或者你喜歡利用工作關系來大搞結盟,形成自己的小圈子和小團隊,為自己謀取私利,也將極大地毀壞你的人脈形象。這雖讓你暫時得利,但長久看,必會使你陷入一種不良的人脈困局:在他人眼中,你將是一個破壞規(guī)則、謀取私利的人。你也不要為了一己私欲(比如一些金錢利益和虛榮心)而去有意地刁難別人,或者公報私仇,如此,傷人八千,自損一萬,一旦你虎落平陽,需人相助時,你就只能體驗無人理睬的凄涼了。
人脈關系不會永遠保鮮
人與人間的關系是在不停變動的,不可能出現(xiàn)一種關系會一直保鮮的情況。有時兩個人相處,很可能并非愈加信任,也有可能變得互相猜疑和失控,乃至破裂。所以要想保持友誼,我們必須適當?shù)嘏c關系人進行互動。一旦關系靜止,不再投入,慢慢地彼此就疏遠了。人脈的拓展和管理,關鍵在于互動,而且不進則退。
曾經(jīng)有個有趣的實驗,分別將樂觀、人緣好、人際關系的互動性較強的人和悲觀、孤零零、互動性很差的人集合在一起,然后將他們放在兩個不同的實驗室。實驗者用棉球將流行性感冒的病毒抹在雙方的鼻頭上,然后去追蹤實驗的結果:看看到底是哪一邊的人群感染的多?
結果也許讓你大吃一驚——孤零零和缺乏互動性的人群感染的要嚴重很多,比人緣好的人群足足多出4倍!這項實驗讓人目瞪口呆:如果一個人對于結交人脈的態(tài)度是悲觀的,缺乏深入互動的人,就連病毒也來騷擾他。
只想索取不想付出
你是否很討厭唯利是圖的人呢?答案一定是肯定的,沒有人不對唯利小人敬而遠之。他們就像是“萬能膠”,一旦把你黏上就很麻煩。這種人只想著占便宜,絕不吃一點虧,占不到便宜就立馬不理你。可也正是這種人是最多的。
實際上,抱著利益的目的去交友,總用利益的標桿去衡量自己的關系,就會讓自己全身充滿銅臭,變成了一個人脈場上的商人,而不是一個朋友。解開這一困局只有一個辦法,讓自己不再張嘴閉嘴就是錢。
識人不善,人脈越多反遭其害
君子與小人勢不兩立,人脈場上不乏對立的兩種人。區(qū)別在于,有些人有一雙識人慧眼,能夠分辨出來,擇優(yōu)去劣,結交君子而遠離小人；有些人則缺乏識人的眼光,交不到君子,卻交了一群小人。于是,關系越多,反而危害就越大,最后被小人所誤,近墨者黑了。
所以,對于那些小氣和愛在背后說人的家伙,貌似正義實則小肚雞腸的關系人,或者只知道趨炎附勢之徒,就要小心了,絕不可交。 這些困局在我們身上或明或暗地存在,有時會伴隨你一生,成為你在結交朋友時的一大缺陷。當你認識到這些問題在你的生活中將造成惡劣影響,只有及時糾正。
人脈建立關鍵在溝通
如何培養(yǎng)自己與人建立良好關系，進一步擴展自己的人脈網(wǎng)絡，在現(xiàn)今重視人際傳播的年代更顯重要。
人脈對職場有多大的正面加分作用？周勝輝老師以調查數(shù)據(jù)說明人脈的重要性，有機構以上班族一生薪水做調查研究，發(fā)現(xiàn)影響薪水成長關鍵在于專業(yè)技術的占比為12.5%，而人脈溝通影響比重則高達87.5%，顯示良好的人脈關系對于自己在職場上的發(fā)展具有相當深遠的影響力！但周勝輝老師強調，這并不是教上班族們都去攀龍附鳳，或是去拍老板與主管的馬屁，因為自己一定要有相當?shù)膶I(yè)技術與能力，才能在機會降臨時大展身手，而人脈只是讓我們有多一些機會與助力，最終成功的關鍵仍在于自己的條件與努力。
6步驟塑造個人品牌
既然人脈是一個人成功不可或缺的一項外在助力，該如何培養(yǎng)良好人脈關系？周勝輝老師表示，“人脈講深一點就是溝通，溝通才是重點”，而想要與人有良好的溝通，外在禮儀是基本，個人特質以及達成有效的溝通互動才是關鍵。建議有心培養(yǎng)人脈者應打造個人品牌，而打造個人品牌將循以下6大步驟，1是找到自己的利基點，2是注意個人形象，3為適時贊美與關心他人，4要發(fā)揮幽默感，5則要參與相關活動，6是規(guī)劃未來。
綜觀上述6點，周勝輝老師表示，一定要先了解自己，知道自己的利基點以及未來想做什么，才能依目標規(guī)劃上述6點的方向。周老師以他與學生接觸的經(jīng)驗，認為現(xiàn)在的學生大多不知道自己未來在哪里，不知道將來想做什么，所以平白浪費了許多時間，建議學生應早點了解自己，盡早規(guī)劃未來，才能成功打造個人品牌，贏在起跑點上。此外，周勝輝老師鼓勵大家善用自我預言的能量，相信自己并成為自我快樂的泉源。
雙向溝通 擅用SOFTEN原則
周勝輝老師強調，與人互動必須達到雙向溝通才是有效溝通，因此，在與人互動時，必須仔細聆聽與觀察以了解對方最真實的想法，采用詢問方式讓對方有參與感。由于人互動過程中當面對壓力或尷尬時，常會避重就輕的逃避問題，或是模糊訊息，所以要強化自己的對話能力，帶著同理心聆聽讓假設浮現(xiàn)，如此對方自然愿意打開心扉真誠互動，了解對方的態(tài)度后才能透過溝通解決雙方的歧見。
周勝輝老師表示，其實想要快速拉進與人之間的關系有個小訣竅，就是“透露自己的弱點”，他表示，人都有惻隱之心，所以當對方向我們無意間坦承自己的弱點時，會勾起我們想要幫忙的意愿，自然就能快速卸下我們的防備，拉進之間的距離，當然若是商場上的關系，就透露無關痛養(yǎng)的小毛病，以免影響對方對自己的評價。
此外，還可運用“SOFTEN原則”，分別有“Smail自然微笑”、“Open arms敞開雙臂”、“Forward lean身體微前傾”“Touch適當接觸”、“Eye contact眼神交流”以及“Nods點頭稱是”，周勝輝老師強調，相較于語言的溝通，肢體語言更具傳播能力，善用“SOFTEN原則”能夠快速拉進彼此間的距離。
周勝輝老師再分享與人互動間的小訣竅，他表示，除了SOFTEN原則之外，我們還可以利用模仿對方表情或姿勢來拉進彼此間距離，這招能夠奏效主要是因為人具有物以類聚的特性，都是自戀而習慣于尋找與自己相似的伙伴，因此當見到他人與自己動作或表情相似時，會自然產(chǎn)生好感。但模仿對方操作表情時間點要選在對方做完后幾秒，間隔太近則太過造做。
公安備案號：34080202000488