| 究竟是實(shí)習(xí)生雷人，還是職場(chǎng)老人雷人？不久前，前程無憂論壇上出現(xiàn)了一篇名為“比比誰更雷？那些讓人無語的實(shí)習(xí)生”的帖子，引發(fā)了一場(chǎng)關(guān)于“菜鳥與老人”的爭論。有人說“實(shí)習(xí)生不懂規(guī)矩又不肯學(xué)習(xí)太雷人”，也有人說“職場(chǎng)老人倚老賣老高姿態(tài)雷死人”，雙方各執(zhí)一詞，互不相讓。究竟是什么造成了“菜鳥”與“老人”之間的隔閡？我們來聽聽雙方的想法。 事件一：見人就叫“哥哥”“姐姐” 實(shí)習(xí)生D完全沒有新人恐懼癥，從實(shí)習(xí)第一天開始，她對(duì)同事就表現(xiàn)得特別親熱，看到帶她的前輩叫“姐姐”，看到其他部門的同事叫“姐姐”，看到男同事叫“哥哥”……整天姐姐長哥哥短，聲音又特別嗲，還是那種臺(tái)灣小女生腔，害得辦公室所有人一聽到她的聲音就抖著一身雞皮疙瘩。 同事們告訴她不用叫姐姐哥哥，每個(gè)人都有郵件的英文名，叫英文名就好。結(jié)果她說：“姐姐哥哥聽起來比較親熱呀，英文名冷冰冰的，搞得好嚴(yán)肅哦。” 大家無語，也無法改變她的想法，只能在D實(shí)習(xí)期間一直忍受“哥哥”“姐姐”的稱呼。 老人看法：現(xiàn)在的小孩子張口閉口都是“哥哥姐姐親愛的”，真好像他和你有什么沾親帶故的關(guān)系，事實(shí)上有些人幾乎每天都見不上一面。辦公室是辦公的地方，任何行為都講究規(guī)范，既然大家都用英文名稱呼，你何必特立獨(dú)行叫得那么親熱？故意套近乎只會(huì)讓人反感。 菜鳥發(fā)言：你們這些老人還真難服侍。叫姐姐哥哥，嫌棄我們實(shí)習(xí)生太親熱，叫阿姨叔叔，又嫌棄我們把你們叫老了，叫老師經(jīng)理，又嫌棄我們太嚴(yán)肅。叫英文名？奇怪了，明明是個(gè)中國人，為什么要叫英文名啊？ 事件二：帶著家長來申訴 IT部的實(shí)習(xí)生C工作上犯了點(diǎn)錯(cuò)，公司提出要讓他提早離職。結(jié)果第二天，HR部門及周圍同事發(fā)現(xiàn)C帶著母親、阿姨、姐姐一起來到公司。 周圍的同事一開始不知道發(fā)生了什么事情，就聽到有人說話越來越大聲，抬頭一看，一位染著一頭黃頭發(fā)的中年婦女正用方言大聲和HR爭吵。 “你們憑什么這么做！” “你們有什么資格！” “你講啥？你講啥！” HR那邊似乎有人在爭辯，但聲音始終壓不過C的母親，C的姐姐和阿姨都沒說什么話，只是站在后面，偶爾插上一兩句。 兩邊相持不下，問題也無法得到解決。最后，一直縮在媽媽后面的C同學(xué)終于站出來，很酷地甩出一句：算了算了，這個(gè)工作我不做了。 老人看法：讓父母來砸場(chǎng)，就算實(shí)習(xí)生有足夠的理由，也會(huì)變成一場(chǎng)鬧劇！這首先證明現(xiàn)在的學(xué)生獨(dú)立能力不夠，照理說畢業(yè)實(shí)習(xí)已經(jīng)是大人了，發(fā)生任何事情卻還是只想到找媽媽，不能依靠自己的能力解決。另外現(xiàn)在的學(xué)生做事都不考慮后果，像C這樣鬧一鬧，最后還是失去這份工作，結(jié)局沒有任何改變，有什么好處？也許暫時(shí)他發(fā)泄了，但在周圍人的心里都留下相當(dāng)糟糕的印象，甚至還會(huì)影響他的將來，這些問題他都沒有考慮過。 菜鳥發(fā)言：憑什么犯了一點(diǎn)錯(cuò)，公司就可以隨便讓實(shí)習(xí)生提早離職呢？實(shí)習(xí)生本來就不受勞動(dòng)法保障！你們就知道讓我們履行職責(zé)，我們的權(quán)益呢？——都選擇性失明了是不是？我們維護(hù)自己的權(quán)益有錯(cuò)嗎？我們還能讓誰幫忙呢？只有家人了！ 事件三：新人跑腿送快遞 F實(shí)習(xí)的第一家公司是名頭很響的國內(nèi)民企，她每天提早半個(gè)小時(shí)到公司，把部門和隔壁部門的辦公室都打掃一遍，每天第一個(gè)到，回家也是幾乎最后才走。 實(shí)習(xí)的一個(gè)月里，F(xiàn)的主要工作是送信送資料，每天冒著37度的高溫，一跑就是大半個(gè)城市。 F工作態(tài)度認(rèn)真，只是覺得有點(diǎn)委屈，每天重復(fù)這些沒有技術(shù)性的活，實(shí)習(xí)結(jié)束后也沒覺得自己學(xué)到什么。 老人看法：很多大學(xué)生眼高手低，復(fù)印裝訂跑腿這樣的工作他們都看不上，但是真正接觸業(yè)務(wù)的活，他們又干不了。既沒有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，又不懂公司流程，學(xué)校理論說得一套一套，扎扎實(shí)實(shí)的基礎(chǔ)工作卻又不肯去做，覺得自己大材小用被浪費(fèi)了。工作中的事情很多都是很頻繁、單調(diào)、無聊的，但這些就是公司需要你去做的事情，這就是工作。他們連基本的道理都不懂。 菜鳥發(fā)言：復(fù)印裝訂跑腿，這樣的工作連初中生、高中生都能做，公司又何必要找大學(xué)生呢？顯擺自己是吧？說我們沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，你們不給機(jī)會(huì)，我們到哪里去積累經(jīng)驗(yàn)？只做這些沒有技術(shù)含量的事情，平白浪費(fèi)了我們的時(shí)間，還覺得我們不珍惜機(jī)會(huì)，這哪是機(jī)會(huì)，根本是把我們當(dāng)廉價(jià)勞動(dòng)力！ 事件四：棒打出頭鳥 X進(jìn)入一家大型民營企業(yè)實(shí)習(xí)，每天總是第一個(gè)到達(dá)公司，最后一個(gè)離開。但是，在領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)他工作積極時(shí)，部門里其他幾個(gè)每天準(zhǔn)時(shí)下班的同事臉上卻浮現(xiàn)了不高興的神色。 X經(jīng)常在做完自己本職工作之后，覺得意猶未盡，又將部門同事還沒來得及完成的工作一并做了，但他滿懷得意地告訴同事時(shí)，沒有留意到同事眼中一掠而過的尷尬。 X他盡力參與公司一切事務(wù)，表現(xiàn)出一個(gè)新人應(yīng)有的積極性，每次公司有研討會(huì)，他都激情滿懷地滔滔不絕。 不久，集團(tuán)舉行了工作測(cè)評(píng)，業(yè)績中等的X綜合評(píng)分竟排在最后一名！X百思不得其解，黯然地離開了這家公司。 老人看法：實(shí)習(xí)生真是一點(diǎn)都不懂職場(chǎng)的規(guī)矩，一味只想表現(xiàn)自己，卻沒有意識(shí)到自己的行為給周圍同事帶來麻煩。積極工作不是錯(cuò)，但做事說話之前是不是應(yīng)該先多想一想？思考一下你的行為是不是符合周圍的環(huán)境氣氛。職場(chǎng)都有潛規(guī)則，這個(gè)“度”是要慢慢摸索的，張牙舞爪打破原來的規(guī)矩，還得意洋洋以為自己帶來新風(fēng)貌，新人就是容易犯得意忘形的錯(cuò)誤！別以為你表現(xiàn)得顯眼一點(diǎn)都能博得好感，職場(chǎng)比你想得復(fù)雜多了！ 菜鳥發(fā)言：態(tài)度好想留下也有錯(cuò)嗎？我們低調(diào)一點(diǎn)，就說我們沒能力；我們做得勤快一點(diǎn)，就說我們?cè)綆驮矫Γ晃覀兿敕▽?shí)際一點(diǎn)，就說我們功利主義；我們表現(xiàn)得積極主動(dòng)一點(diǎn)，就說我們心機(jī)深，想留下來；我都不知道實(shí)習(xí)生應(yīng)該怎么表現(xiàn)了？一方面對(duì)我們實(shí)習(xí)生說：你們要多多發(fā)表意見，我們需要你們的思維和活力；一方面又不聽我們的意見，說我們什么都不懂，信口開河。低調(diào)也不好，高調(diào)也不好，到底要我們?cè)趺醋觯课艺f職場(chǎng)不是復(fù)雜，是虛偽！ 事件五：手頭沒有事，為什么不能干別的？ 由于實(shí)習(xí)期很空閑，沒什么事情做，于是K帶了一本英文書，一天在看完經(jīng)理給的資料之后，他就開始默背英文單詞。結(jié)果經(jīng)理敲敲K的桌子，讓他把英文書收起來。 K也知道，看英文書不是上班的工作內(nèi)容，于是只能把書收起來，但是又沒有其他事情可以做，他問了問周圍的同事，也沒有人需要他幫忙，于是他只能無聊地坐在座位上，翻看幾乎要翻爛的資料，直到下班。 老人看法：公司不是學(xué)校，沒有老師給你布置作業(yè)，也沒有老師會(huì)給你上課，一切都要你主動(dòng)去看去學(xué)！沒有事情給你做，你可以自己找事做，看看經(jīng)理給你的資料是不是有值得注意的地方，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)那么發(fā)達(dá)，也可以在網(wǎng)上搜看公司資料，行業(yè)相關(guān)信息，怎么可能沒有事情做？一切都是借口，關(guān)鍵是實(shí)習(xí)生自己不想做吧！就算真的沒有事情做，也不可以在工作時(shí)間做私事，你的工作時(shí)間是屬于老板的，不是給你做私事的，這是職場(chǎng)的基本規(guī)則，還要人教？ 菜鳥發(fā)言：我做完工作，手頭沒有事情了，為什么不能干別的？你們很會(huì)浪費(fèi)公司資源，我可不想浪費(fèi)我自己的資源，不可以嗎！企業(yè)需要提高自己的競(jìng)爭力，個(gè)人也一樣需要提高自己競(jìng)爭力，優(yōu)勝劣汰才能留下好的單位和好的人才。什么叫“實(shí)習(xí)生”？就是因?yàn)闆]有真正接觸過職場(chǎng)，不知道“工作”究竟是怎么回事，所以才來實(shí)習(xí)——實(shí)地學(xué)習(xí)的。熟悉業(yè)務(wù)方面，確實(shí)是新人要積極一點(diǎn)的沒錯(cuò)，但是作為老員工應(yīng)該告知新人基礎(chǔ)性工作的重要性！什么都不說，讓我們猜，我們又不是你們肚子里的蛔蟲！ 專家視點(diǎn)： 老人和菜鳥的問題，答案并不是“對(duì)和錯(cuò)”那么簡單。只是雙方想法觀念不同，造成了一些摩擦，其實(shí)新人在實(shí)習(xí)之前多做一些準(zhǔn)備工作，老人也多考慮一些新人的特殊情況，這樣的摩擦是可以避免的。 給新人的建議：你是實(shí)習(xí)生，你是新人，但“新人”不是免死金牌。你可以犯錯(cuò)，你可以不懂，但不能因?yàn)?#8220;我是新人”就認(rèn)為犯錯(cuò)和不懂是理所當(dāng)然的事情，而把錯(cuò)誤推到“不愿教你”的老人身上。應(yīng)該說，職場(chǎng)不是課堂，每個(gè)人都在為自己努力，別人沒有責(zé)任和義務(wù)來教你，一切只能靠自己。多聽多看少說，不要推卸責(zé)任，相同的錯(cuò)誤不要犯第二次，新人也許不懂公司流程和業(yè)務(wù)，但基本的職場(chǎng)規(guī)則，哪里都是一樣的。 給老人的建議：誰都是從新人一路走來，誰都有初入職場(chǎng)時(shí)茫然無措的時(shí)候，想一想當(dāng)年的自己，不要對(duì)現(xiàn)在的年輕人過于苛刻。新一代的想法和接觸的事物可能讓你看不明白，但不要因?yàn)樽约翰荒芙邮芫腿P否認(rèn)。不要倚老賣老，仗著幾年工作經(jīng)驗(yàn)就居高臨下看新人，在職場(chǎng)上，任何人都是平等的。（完） |
公安備案號(hào)：34080202000488