求職者最常提到的一個問題是:為什么有招聘單位看了自己的簡歷,但卻沒有一個通知面試的電話打來。以下,我們就結合網友的意見和專家的經驗,為大家破解這四個常見的簡歷難題。
難題一:什么樣的簡歷格式是最保險的? 人人都知道要把簡歷的內容寫好,但很多時候我們會忽視了基本格式。如果說內容是家具擺設,那格式就是磚瓦房梁。與簡歷內容需要突出個性不同,一般情況下,對簡歷基本格式的要求是中規中矩。那么,什么樣的簡歷格式是最保險的?以下7點幫你速成。
用紙 用紙的標準是國際標準幅面A4型的紙張(長297mm×寬210mm),顏色一般為白色,不要帶橫格與方框。
字體、行距 各項目的名稱應使用較粗、較大一些的字體與字號,以便同正文有所區別。各項目之間,應留有一至二行的間隔。項目內如有分段文字,各段之間至少應有一行的間隔。此外,簡歷正文不宜排得太滿,四周都應留出足夠的頁邊空白。左右兩側的空白不應少于2公分,上下兩端不應少于2.5公分。不要使用下劃線,下劃線與字跡相連容易造成誤會,如,“F”會被看做“E”。 不用手寫體和斜體,因為多數電腦對手寫體和斜體的分辨率很低,如果HR用電腦處理求職材料,手寫體和斜體會為你帶來不利的影響。 同時,太多花哨的字體或斜體字,會分散HR對于重點訊息的注意力。 另外,如無特殊要求,不要手寫簡歷,理由同上,如果你想有些小小的與眾不同,可在簡歷末端親筆簽名。
頁數 簡歷篇幅以一頁為宜,即便你經歷豐富,也最好不要超過二頁。并且一定要把重點寫在第一頁。
封面 給簡歷設置封面,越來越不被HR認可。這種在求職者看來“用心良苦”的制作,在HR看來卻是多余的,既浪費了HR的時間,又浪費了紙張。但世事無絕對,如果你是學設計的,一個設計精良的封面會給你的簡歷“撐門面”。
個人信息 這部分通常出現在簡歷最前端,讓招聘官一目了然地知曉應征者的年齡、性別、住址、聯系方法等。需要注意的是,婚姻狀況、血型、身高等信息并不是必須的,因此撰寫這部分內容因以簡潔、扼要為原則,切忌煩瑣,干擾閱讀重點。 如果你是黨員,請特別注明。
照片 照片并不是必需的,但如果招聘方有要求,請選擇能體現你穿著打扮端正的照片。旅游照、居家照或是快照都不宜貼在簡歷上,藝術寫真更是不適合。當然,如果你對自己的長相有絕對的信心,貼吧,沒準HR會因為你的外貌而注意到你哦!
發簡歷的郵箱 曾發起“如果你是HR,收簡歷時最鄙視什么郵箱?”的調查,結果顯示,超過八成的受訪者者最鄙視QQ郵箱。網友“WINDRIDER”表示:“本人是HR,個人比較不認同QQ郵箱,求職者如果留的QQ郵箱會給人一種游手好閑、無所事事的印象,另外,需要說明的是,很多正規企業的辦公室電腦即使能上外網也是屏蔽QQ的,尤其是外企,如果需要聯系客戶或者傳送文件,都是用MSN或者SKYPE等。”
Tips: 1. 如果你是第一次制作簡歷,建議你使用規范的簡歷模板,比如前程無憂提供的。
2. 簡歷制作完成后,應仔仔細細、從頭到尾再讀一遍,檢查文字是否順暢,有沒有出現錯別字。
3. 不要遺漏手機號碼,這是HR與你聯系的首要途徑。
4. 日期或數字的寫法前后要一致,不要前面寫2011年9月,后面來了個2011.4。
5. 不要用水印,這樣會影響文字的呈現。
難題二:寫自我評價,如何才能不“詞窮”? 在簡歷中,自我評價部分經常是緊隨個人基本信息部分呈現的。對于這一部分,很多求職者苦惱于翻來覆去還是那幾個詞,實在是詞窮了!而另一方面,不少HR似乎對于求職者簡歷中的自我評價部分也有點“不屑一顧”。
曾有調查數據顯示,有16.67%的HR表示自己從來不看簡歷中的自我評價(如下圖)。這其中很大的一部分原因就如同HR網友“夏小旭”所言,“一千份簡歷中有八百份的“自我評價”都寫得差不多,而且很多是一些空洞語句,比如“勤奮刻苦、有責任心、富有工作熱情”等等,這些內容并不能說明求職者是否適合招聘崗位,所以看了等于白看”。
圖:HR會不會看簡歷中的自我評價部分
可見,正是求職者的詞窮,導致了習慣在簡歷中抓關鍵點HR忽視自我評價部分。不過既然HR看簡歷習慣直奔主題,到“工作經驗”等部分尋求招聘關鍵詞,那么求職者就要懂得對個人能力和工作經歷進行提煉,將HR最關心的崗位關鍵詞先呈現在“自我評價”中。
語言簡潔凝練,避免空話套話 按照前程無憂簡歷系統的設置,“自我評價”最多500個字,即使你自己制作簡歷,這一部分也要注意簡潔,以4—10句為宜,不要超過500個字。“活潑開朗、外向大方、勤奮努力”,這樣的用詞會讓你的自我評價變得格式化、無個性,自然也很難打動HR,甚至會讓HR連看“工作經歷”的動力都沒有了,直接拋棄你的簡歷。所以,針對應聘崗位,要用簡潔的語言提煉出工作經歷中最能展現個人能力的內容,勾起HR進一步了解你的欲望。
突出個人優勢,強調職業性 記住一句話,“人無我有,人有我優”!很多時候,不是你沒有優勢,而是你不懂的如何在瑣碎的工作經歷中挑選一些來展示。你覺得自己在日常工作中是否還有很多比較特別、比較積極的一些素質、能力呢?比如說:你雖然只是一個秘書,但你對公司的業務情況非常了解,能更好地理解銷售同事以及領導的業務壓力以及業務狀況,更好更及時地幫他們解決問題,甚至未雨綢繆做好準備,預防突發事件的發生等等。類似這些獨特之處都可以在“自我評價”中涉及,在“工作經歷”部分詳述。 當HR看到這些描述,腦海里馬上就會浮現出一個業務能力很強、工作態度積極、穩妥實干的專業秘書形象。
針對不同崗適當調整“自我評價” “一紙簡歷通天下”的時代早已過去,求職者需要針對不同的崗位對自己的簡歷進行包裝,“自我評價”也不例外。當然,包裝不是作假,而是要求你針對職位要求或公司情況,有所側重,有所強調,更加有針對性。
專家支招:關于自我評價,前程無憂特邀專家李淼先生說:“HR在簡歷的自我評價部分最想看到的是:求職者對自己、對公司目前所招聘職位的了解,還有相對于招聘崗位的匹配程度。”自我評價是個人特點的概括描述,求職者在“自我評價”部分需要向企業突出展示個人的綜合素質與特點,其主要包括:個人資歷總結、工作技能與專長總結、工作風格總結、個人職業資格總結等。
難題三:教育經歷不顯眼,怎么辦? 在前程無憂的相關調查中,有12.51%的網友表示在制作簡歷時會擔心自己的“教育經歷不夠顯眼”從而影響找工作。由此引發的如夸大教育履歷、偽造學位證書等負面新聞也時有發生,之前甚至有名人也牽涉其中。其實,據HR網友爆料,除了部分對院校出身和專業技能有特殊要求的崗位,多數普通崗位在招聘時對應聘者的教育經歷不會過分關注,除非有特別的亮點,HR們才是會忍不住多看幾眼的。
無論顯眼與否,教育經歷落到了簡歷上已是既成事實,與其刻意“裝點”,不如考慮下:如何把包括學校履歷、獎勵和證書、校內工作情況(學生會、社團等)在內的教育經歷部分編排好?該突顯哪些?而哪些是不用你花過多筆墨的?
學校履歷 1.按照時間倒序排列,最遠追述到大學時,如無高等教育背景的,可追述到高中;
2.列出你所讀的核心課程及與所聘崗位有關的主要學業課程,一般不超過10項;
3.學業成績一般無需標注,除非所聘單位有要求;
4.如果你做過與你應聘崗位有關的課題研究項目,或在省級以上的報紙期刊上發表過相關論文,可列出并作簡單介紹,前提是研究報告或論文里有你的署名;
5.如果有海外留學經歷的,可單獨列出。
獎勵和證書 1.所獲獎項最遠追述到大學時的,按照時間倒序排列,部分特別有價值的獎項可簡述下獲獎原因;
2.獎學金,列出校級和以上級別的即可,注明等級,但不用寫金額;
3.證書貴在精不在多,寫與你應聘崗位相關的職業技能類證書即可,并標明獲得的時間;某些很常見的證書,如漢語普通話等級證書,如果你不是去應聘播音員或主持人崗位,建議不要寫;
4.劃分等級的證書,如語言類的證書,有高級的就不要再寫初級的了,如果考分高可標注下考試分數;
5.不要寫上與應聘崗位絲毫無關的獎項和證書,比如獻血證。
校內工作情況(學生會、社團等) 1.如果你曾擔任過學生會部長、社團部長、班長等職務,或者有過組織策劃校級以上大型活動的經歷,可在簡歷中按時間順序列出;
2.在職務頭銜后,選擇1-2件你干過的特別閃光的工作加以簡述;
3.用前后對比法說明你的工作給團體或活動帶來的變化,如能數字化體現最佳;
4.不要在無事實依據的情況下空談能力,特別是領導力、組織力等,以免貽笑大方;
5.不要讓你的學生會(社團)工作經歷在簡歷上“喧賓奪主”,以至于讓人覺得你在校期間盡忙于工作、無暇學習。
Tips: 1. 哪怕你就讀是最好的學校、研究的是最牛的課程、師從的是最有名的老師,也不要在簡歷中花筆墨去介紹你的學校、課程、老師等等……因為這些只能代表你有經歷,并不反映你自己的所得。
2.如同學校履歷一樣,你在簡歷中對獎勵和證書的來龍去脈無需多加說明。其中,如果你有很多的證書,建議進一步地細分類別,歸為IT技能證書、語言能力證書、職業技能證書、其他證書等。
3. 不少應屆生求職者會比較看重校內工作經歷這一項,擔心自己沒有的話會落于人后,進而想夸大一下已有的,乃至偽造一些莫須有的。可要是為了一段并不吃重的校內經歷而壞了誠信,恐怕太得不償失了。
難題四:如何讓“崗位職責”變身為“工作業績”? 在日前舉辦的專家在線點評簡歷活動中,幾乎90%以上的簡歷都存在一個嚴重問題,即求職者會把崗位職責和日常工作內容填在“工作經歷”一欄中,而對于自己工作的業績和成果,卻只字未提。羅列出你之前做過什么并不是最重要的,最重要的是讓HR知道你的工作績效如何,有哪些工作成果。可偏偏不少人就在這最重要的一項上敗下陣來。
區分“工作職責”和“工作業績” 在簡歷中“工作經歷”一欄里填的都是工作職責,對HR來說幾乎毫無參考和評估的價值。對于這一項,一定要轉變表述方式,體現過去的工作成果是你的首要任務,而工作職責和工作內容是工作中人人都要遵從的標準,并不能說明你在工作創造的價值。區分這兩個概念,是你寫好這部分內容的關鍵。
找到你的核心競爭力 列出你過去的工作成績,是為了展現你的核心競爭力。你在之前的工作中到底取得了哪些有價值的成績?積累了哪些關鍵技能?這些問題是需要你從過往經歷中認真提煉和挖掘出答案的。很多求職者不清楚自己的核心競爭力,最主要的原因就是職業規劃沒做好,面對目標崗位到底該展現什么、能展現什么,一無所知。
量化你的工作業績 用數字來闡述工作業績,例如:每個月你的銷售額是多少;你幫助客戶解決了多少問題或獲利多少;你談下多少客戶;完成某個項目,你為公司節省多少成本等。量化工作業績,不僅是寫簡歷的重要技巧,在日常工作你也要樹立這樣的意識,對提升能力和效率大有益處。
Tips: 1.要盡量提供個人簡歷中提到的業績和能力的證明資料,并作為附件附在個人簡歷的后面。一定要記住是復印件,千萬不要寄原件給招聘單位,以防丟失。
2.在能力或業績總結中要突出自己主要的“賣點”和成功案例——這一切都應當與你想要應聘的職位有關系。
3.你可以用頭銜、嘉獎來突出所取得的成就。頭銜意味著你在公司的地位,更意味著你的職責;嘉獎意味著他人給予的客觀肯定。
4. 對于業績平平的“路人甲”型求職者,該怎么抓牢HR的目光呢?答案是呈現細節,展現自己解決問題的能力。