我不做軟件，但我使軟件更好

手里握著這份被同學戲稱為“金飯碗、老古董——年頭越久越值錢”的軟測行業的offer，小葉感慨萬千。回想起幾個月前自己的求職過程：非著名大學、信息管理專業、畢業三個多月、女生，這四條從自己的簡歷上提煉出來，面試官就沒有興趣再往下看了，當然也就不會注意到自己在學校社團中豐富多彩的經歷……在n次失敗的面試后不久，小葉決定“回爐重造”。在搜集了大量的資料后，她決定還是學個跟專業靠邊的it技能，就在決定學回老本行時，和死黨的一次閑聊引起小葉的關注。死黨說，他們公司現在開出15萬的年薪都招不來合適的軟件測試工程師。開始小葉以為他在說笑，但在網絡搜索一圈后才相信這是真的。
如今，從北大青鳥的軟件測試班走出來，小葉已經是一家有1000人規模的大型軟件企業的員工。小葉慶幸自己當初選擇了軟件測試這個熱門職業。
職位空缺 凸現軟測人才荒
據前程無憂網數據顯示，去年國內軟件測試人才缺口高達20萬，今年有望突破30萬人。造成人才缺口如此大的原因，從宏觀上講是我國對軟件測試人才需求越來越大造成的。
由于近年來我國軟件行業的產業升級，現行的軟件行業突破了作坊時代，由以前軟件開發的單打獨斗升級為工業化、流水線式的生產模式，作為工業化的產品，軟件測試也就成為軟件開發企業必不可少的質量監控部門。隨著大中型軟件公司成為行業主流，各大軟件公司對國內軟件需求市場的爭奪，包括對歐美軟件外包業務的爭奪，都會愈演愈烈。軟件質量，自然就成為他們爭奪市場的法寶。而軟件質量的優劣掌控，需要大量的經過系統培訓的軟件測試人才。
套用狄更斯那句話說：對于急需軟件測試人員的企業來說，這是一個最壞的時代，但對軟件測試人才來說，這是一個最好的時代。“隨著軟件市場的成熟，人們對軟件作用的期望值也越來越高，軟件的質量和功能可靠性也正逐漸成為人們關注的焦點。”國家應用軟件產品質量監督檢驗中心副主任謝騰翔這樣告訴記者。
我不做軟件，但我使軟件更好
“我不做軟件，但我使軟件更好。”這是很多軟件測試人員的座右銘。要實現這一目標，軟件測試人員就要具備多項本領。
軟件測試人員的主要職責是對軟件產品的整個開發過程進行監督和檢驗，使之能夠達到滿足客戶的需求，因此對于企業來講是十分重要的崗位。在國外，一般軟件測試人員與軟件開發人員的崗位設置比例是1：1，像微軟在開發windows2000時候使用的軟件開發人員是1700名，而專業的測試工程師有3200名，測試開發人員比例高到1.7：1，由此可見軟件測試崗位重要性的一斑。
“一個合格的軟件測試工程師應具有專業的知識背景、實際的操作經驗、逆向的思維能力、團隊的合作精神、快速的學習能力、較強的溝通能力和責任心。”雅虎中國品質保證部經理鮑海燕說。
目前，國內軟件測試人才的來源主要有三方面：一是以前做軟件開發轉行的技術人員；二是來自計算機專業的高等學院畢業生；三是來自培訓機構的專業學員。中國搜索測試部經理張新泳介紹。目前，我國僅有北大青鳥等幾家培訓機構開設了軟件測試人才培養的系統課程，各大高校在此領域仍屬空白，全國軟件測試人才缺口隨需求逐年遞增。曾參與微軟windows95、internet explorer 4.0和5.0、sql server 2000等項目開發與測試工作的陳宏剛博士介紹說，在國外，也是極少的高等院校開設測試專業，人才多來自民間培訓機構。
“我們招聘軟件測試人員首先看他是否具有軟件測試的專業性。”海輝集團測試部副總裁石武太說，“軟件測試實際上是貫穿整個軟件工程的，從需求分析、功能點覆蓋、系統分析、代碼開發，一直到最后的測試和驗收。因此，軟件測試人員必須要具有縝密的邏輯思維能力、全面的技術能力、較強的責任心和團隊合作精神以及出色的溝通能力等專業素質。這些素質都需經過專門的培訓才可擁有。”
軟件測試人員四大魅力元素
——就業競爭小
據前程無憂數據顯示，目前國內120萬軟件從業人員中，真正能擔當軟件測試職位的不超過5萬人，人才缺口達到20萬并有逐年擴大的趨勢。人才的極度匱乏令許多it企業不得不延緩甚至停止項目，為企業發展帶來消極影響，但對人才就業卻有積極意義。人才供不應求讓軟件測試人員的就業競爭壓力明顯小于同類其它職業，有利于從業者的身心健康。另外，由于軟件測試在我國起步較晚，獨立設置測試部門、對測試人員有強烈需求的多為獨具慧眼的大中型it企業。軟件測試人才不需要在小企業積累經驗就能獲得知名企業的入門通行證，工作起點高于同類其它職業。
——高薪沒商量
“我是今年7月畢業的，6月份就找到了工作，現在全年收入在五六萬左右。”就職于北大青鳥商用信息系統有限公司的金星對自己當前的待遇很滿意。像他這樣剛入行的軟件測試人員，起步月薪就在3000-5000元左右，遠高于同齡人1000-2000元的薪資水平，另外還可享受帶薪年假、內部培訓、住房公積金等福利待遇，工作2-3年月薪大約在8000-13000元之間，甚至超出很多相同服務年限的軟件開發人員的薪資水平。
——多元化發展
“與其他it職位相比，軟件測試人員最大的優勢就是發展方向太多了。”在海輝軟件公司擔任軟件測試工程師的曹永輝說，“像我比較喜歡鉆研技術，對編程也有一定興趣，朝技術方向努力就錯不了。” 由于工作的特殊性，測試人員不但需要對軟件的質量進行檢測，而且對于軟件項目的立項、管理、售前、售后的等領域都要涉及。在這過程中，測試人員不僅提升了專業的軟件測試技能，還能接觸到各行各業，項目管理、溝通協調、市場需求分析等能力都能得到很好的鍛煉，從而為自己的多元化發展奠定了基礎。“我的一個員工，進公司是先從測試員做起的，后來升到了項目主管，現在負責我們公司新產品的市場推廣工作。是不是很有戲劇性啊。”康普塞特信息技術有限公司總經理王亞智略有感慨地說，“軟件測試工作確實能給年輕人提供更廣闊的發展平臺。”因此，經過軟件測試崗位洗禮的人才往往是行業中的多面手，比其它it人才具有更強的可塑性，在技術、管理、市場甚至其它非it領域都能得到良好的發展。
——無性別歧視
如果把軟件開發領域比作男子單打，那么軟件測試領域就是混合雙打。由于工作的特殊，軟件測試人員往往更偏好認真、耐心、細致、敏感、等個性元素，而這在一定程度上與女性的個性氣質相吻合。“在我們部門，軟件測試崗位的男女比例基本差不多。”北京康賽普特信息技術有限公司總經理王亞智這樣告訴記者。據了解，目前很多it企業中軟件測試人員的比例更趨向平衡，甚至出現女性員工成主流的情況。對此，北京青鳥信息技術教育發展有限公司ceo楊明認為，無性別歧視是職業設置合理的一種表現，有利于軟件測試工作的穩定發展，對人才的大量培養也起到積極的促進作用。
職場專家解析軟測門道
《中國大學生就業》：軟測跟其他職位比優勢在哪？
智聯招聘資深職業顧問李先生：最大的優勢應該說是就業競爭小，一方面，由于市場競爭的加劇，軟件企業對軟件的質量越來越重視重視，為了保證軟件產品能夠充分滿足客戶的需求，軟件企業需要大量的軟件測試人員來對軟件產品進行檢測；另一方面，由于軟件測試職業在我國尚是新興職業，國內人才培養機制不健全，社會人才供給量嚴重不足，這就使得懂軟件測試技能的人才所面對的就業競爭遠小于其他it職業。當然，由于人才的稀缺，就會導致一系列職業的優勢的產生，比如，就業的起點比較高，容易進入大中型企業，入職薪資待遇一般在3000-5000元/月，遠高于同等工作年限的其他崗位薪酬。另外，在it領域，軟件測試職業的特點相對比較特殊，它主要依靠項目經驗的積累來提升自身的價值，換句話說是，工作時間越長，水平會越高，因此從事軟件測試的人員職業壽命比較長，不用擔心隨著技術的更新和年齡的增長而被迫轉行。所以軟件測試工作也同樣適合女性來做，在it職業中是少有的男女都一樣的職業。
《中國大學生就業》：軟測行業的職業能力及角色要求?
原金智科技測試部經理張國偉：由于目前這個職業還是比較新興的職業，這個職業對從業者的專業和性別倒是沒有太多要求。但是要想從事軟件測試工作，需要具備專業的測試理論知識，更重要的是豐富的測試經驗和方法，不斷培養自己的逆向思維的測試思想，同時由于很多軟件的測試是針對某一特定行業或領域，因此，掌握該領域專業知識也是非常關鍵的因素。
《中國大學生就業》：軟測業入職攻略？
北大青鳥就業指導中心袁薇：這個職業講求的經驗和方法，只要你比別人掌握的方法多，經驗更豐富，在這個行業中就有立足之地，并且很快就會脫穎而出。一個初級測試人可以想出3-5種測試方法，但不一定會測出bug，即便測出了，也無法用規范的語言表述錯誤，增加開發人員的工作負擔。而訓練有素的專業測試人員，可以想出10-20種測試方法，運用邊界值，等價類，因果圖，探索法等各種方法來編寫測試用例，最大限度地發現bug，并使用規范的語言撰寫測試文檔，從而有效提升軟件缺陷的修復率。
《中國大學生就業》：如何做好it職業規劃？
北大青鳥職業規劃師張苒：要做好職業規劃首先就是要確定一個長期明確的目標，到底想從事什么職業，確定好一個方向，如10年的目標，十年之后你要達到什么水平。有了長期的目標還不夠，所以還要確定短期的目標，5年的目標、1年的目標，甚至明天要做什么這樣的目標。而且確定的目標要可以施行的，可以操作的。第二就要要了解自己，所選的行業、職業是不是適合自己，根據自己的個性、性格、興趣、成長等因素選擇行業、選擇職業。第三就是要選準行業，選準行業是指所選的行業是朝陽產業還是夕陽產業，這個行業今后的發展會給你留下的發展空間有多大，it行業就是屬于朝陽產業，正處于發展期，現在和將來都將會是個發展潛力巨大的行業。第四點就要做好準備。包括學歷、技能、職業素質等方面上的準備上。俗話說機會總是留給有準備的人的。第五按照確定的目標行動。