從舊時挑著扁擔的賣貨郎,到今天西裝筆挺、手提筆記本電腦的營銷總監,古往今來,銷售這一職業可謂生生不息。作為各行各業獲得利潤不可或缺的一環,公眾如何看待銷售呢? 在中國青年報社會調查中心、智聯招聘和新浪招聘聯合進行的職業吸引力調查中,有近四成的人覺得“銷售是任何一個企業中最重要的部門,很有吸引力”。截至記者發稿時止,共有3443人參與了此次調查。 提起銷售,人們第一個想到的是這個行業豐厚的回報,但緊接著的便是銷售人員的辛苦。“銷售當然有吸引力了,賺錢又多又快”的說法在調查中得到了6%的公眾支持。馮先生告訴記者,他身邊有很多做銷售的朋友,把握好機會都掙了不少錢。放眼望去,許多商界成功人士,如松下幸之助、李嘉誠等也都是從銷售起家的。 不少年輕人選擇銷售作為自己職業生涯的開始,還有個重要的原因:無論學歷高低,銷售行業給每個人都提供了一個實現自我的機會。調查中17%的公眾贊同“不管怎么說,先積累經驗吧!銷售畢竟入門門檻不高”的說法。中專畢業的小劉在求職時碰到很多釘子,“彈盡糧絕”之時選擇了銷售。“當時買報紙找工作,幾乎所有的招聘廣告都與銷售相關。當時決定的時候感覺有些迫不得已,不過干了一段時間后就有了不一樣的體會!”他這樣告訴記者。 盡管入門容易,但想做得好還是挺難的。調查中有22%的人覺得干銷售“太辛苦了,壓力又大,我不喜歡”。大學生小周是學工業電氣自動化的,畢業時感覺自己的專業在市場上并不“吃香”,于是就選擇了做銷售。他說:“干銷售掙得是比在工廠多,但真正做起來才發現其中的艱辛,并不是一般人所能想像到的———50 公里的路程,夏天的時候要頂著35攝氏度的高溫騎兩個來回,只是為了多鋪出去幾箱貨。”在他寫的一篇文章中,記者看到這樣一句話:我曾經豪情萬丈,歸來卻是空空的行囊……個中滋味恐怕也只有親身體驗過的人才能理解。 銷售需要走南闖北,他們與家人的感情如何維系?古時就有詩云“商人重利輕別離”,委屈的銷售人員想說“其實你不懂我的心”。做銷售經常要面對應酬,生活不規律,工作壓力又大,自己的身體健康如何保證?想到這種種的困難,難怪調查中也有19%的公眾認為“年輕時干銷售還可以,35歲以后就吃力了”。 盡管需要面對種種壓力和辛勞,但這一職業本身的魅力仍深深吸引著許多人。調查中有36%的公眾認同“銷售是任何一個企業最重要的部門,很有吸引力”的說法。廣闊發展的前景,天高任鳥飛的自由,成功出完一單后的滿足感,事業和收入上的成就感……銷售這個職業就是這樣,雖然充滿艱辛和勞累卻也讓人難以抗拒。
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