高薪攬人交叉用人 小微企業應對用工難困局

　　今年以來，無論是沿海還是內陸地區，由于勞動力供給增量減速，新生代勞務人員的就業取向、勞動態度等日趨多元，導致小微企業招人難、用人貴、留不住。

■小微企業生存現狀調查報告之用工篇

　　■記者 張娜 魏開明 韓清華■鄒丹丹

　　中國經濟時報記者對廣東、浙江、山東、遼寧、湖南、四川6省的小微企業生存現狀抽樣調查結果顯示，小微企業認為政府當務之急應該是遏制勞動力成本過快上漲47.0%。

　　部分企業在經濟增速放緩的情況下，采取了主動“瘦身”的手段維持企業經營。根據本報對6省受訪小微企業生存現狀的問卷分析，在當前經濟形勢下，有14.7%的小微企業選擇裁員。

　　中國經濟時報抽樣調查結果顯示，今年1到5月份，企業員工工資平均漲幅在20%以上。很多企業因訂單減少，成本壓力大，不得不輪休或裁員。

　　接受本報記者采訪的小微企業主認為，在當前小微企業面臨經營困難的局面下，不能將人工成本全部交由小微企業獨自承擔。他們一方面期待政府建立起人才市場中的信用體系，約束員工頻繁跳槽；另一方面希望政府提供更多的基本生活保障，降低員工在住房、醫療等方面的壓力，以改變員工一味追求高收入或只愿意進大企業的情況，培養員工對小微企業的忠誠度。

　　交叉用人

　　湖南省受訪的小微企業對用工難的應對措施是，交叉用人，同行業企業根據接單情況，工人互調。

　　“同一行業，同一領域，技能差不多，工資差不多。工人們也愿意這樣。 ”長沙拓天節能技術有限公司董事長劉志龍5月30日接受記者采訪時說，他們和其他幾個關系比較好的企業達成默契，相互之間工人借調。

　　他告訴記者，現在企業生產都不連續、不飽和，有時訂單來了，交貨比較急，這時急需增加工人，這批活干完之后，下一批活之間有空檔，這時就把工人借給別的企業。反之亦然。

　　“我這樣維持一個最低的工人數量。我現在有10多個工人，借出去7個。 ”劉志龍說。

　　“之所以這樣做，也是被逼得沒辦法了。 ”劉志龍說，他們公司去年下半年還有10多個工人，今年春節過后，因為有幾個月沒活干，走得一個都不剩了。

　　“我又重新招工，目前的活有一搭沒一搭的，再招的工人有可能又走。所以，現在大多招臨時工，這也是迫不得已。”劉志龍談到這些深感無奈。

　　此外，劉志龍認為小微企業留住高端人才更難，他建議政府在小微企業高端人才引進方面出一些優惠政策。比如，針對專業人才在經濟方面提供保障，同樣的政策小微企業比大企業多給一點補貼。

　　他以湖南省的幾所高校為例，比如湖南大學、中南大學畢業的學生大多不會留在湖南，要去深圳、上海、廣州。 “因為那邊的待遇比我們這里高出兩倍多，而且他們在那邊能收獲很多經驗。在我們這邊相當于井底之蛙。 ”

　　在選人才方面，可以學習美國NBA選秀的做法。排名靠前、實力比較強的球隊，后選，排名靠后的先選。用這樣方式，可能對中小企業是一個支持。

　　劉志龍還說，現在政府發了一個文件，說學生進中小微企業，市政府拿一筆錢出來幫他們辦五險一金。 “這是一件好事，但是不是落實我們還不知道。 ”

　　四川受訪小微企業建議，政府應該建立小微企業用工成本和利益保障之間的良性平衡，給小微企業繳納員工保險和公積金等福利方面給予適當補貼，以緩解小微企業成本壓力，鼓勵小微企業招工信心。

　　“我們企業有七八十位員工，跳槽太多，每年都在不斷地招工，員工找工作容易。 ”浙江豪龍模業有限公司總經理陳云兵支招：如果給每個員工建一個檔案，對民企員工進行規范管理，有了檔案，有收有放，員工隊伍也許更穩定。

　　他還建議，要讓這些人留得住，就得用好。

　　高薪攬人

　　解決小微企業用工，山東省中小企業辦公室政策調研處副處長王功永建議，行業協會等機構應對對工人有所約束。 “企業花成本培訓了員工后，他離開卻沒有任何成本，產生了員工炒老板的情況，還有人通過跳槽要求老板給更高的工資。 ”

　　據了解，2011年廣東特別是深圳的普通工人工資，平均提高了20%左右。

　　今年，為找到合適的人才，廣東小微企業高薪攬才。

　　在5月22日舉行的深圳市首屆中小微企業專場招聘會上，不少中小微企業招聘負責人表示：“既然在綜合工作環境、穩定性等方面我們比不過大企業，在薪酬方面我們要更給力一些，才能吸引人才。 ”此外，發展中的中小微企業需要 “全能型人才”，對于求職者尤其是新畢業的大學生將提供更多鍛煉機會。

　　北京大學國家發展研究院聯合阿里巴巴集團兩家單位于2011年底完成的環渤海小微企業調研發現，42%的企業認為2010年員工工資上漲對企業影響較大，而到了2011年，這一比例上升為53%。數據顯示，環渤海、長三角、珠三角等地小微企業員工薪資普遍較去年上漲20%—30%。

　　不過，即便提高薪酬，小微企業仍難招到合適的人。深圳市職業介紹服務中心工作人員介紹，目前深圳中小微型企業用工缺口為5%至15%。

　　此外，根據民革廣東省委的一項調查顯示，廣東省中小企業的社保參保率不及50%，四成參調的中小企業職工反映，企業拒絕為員工辦理社保，以降低人力成本。

　　在山東，小微企業更重視儲備人才。臺兒莊古城旅游發展有限公司經營管理部李經國的辦法是通過定向培養儲備旅游專業人才。

　　“我們已經跟附近的大中專院校進行合作，將古城當成一個培訓基地，著重考慮培養旅游專業和定向古城的專業。學生還會在寒暑假來做志愿者或者實習。 ”他說。

　　“保底工資實質上在鼓勵落后與懶惰，惡性競爭帶來產品降價。 ”溫州愛儷嘉妮鞋業有限公司董事長方崇海告訴本報記者，他們今年用工狀況有所改善，好招工，去年招不到。他建議，完善勞動法，取消保底工資，以勞動效率計酬，按勞分配是創造勞動積極性的主要動力。

　　浙江豐業集團有限公司董事長李松林也表示，工人比去年好找一些，但工資水平每年都在上升。李松林說，新勞動法中，政府把“包袱”全部甩給了企業。另外，工人很難相處，話說重一點，也不行，企業缺藍領工人，大家都希望做白領工人，少吃苦或不吃苦。

　　李松林說，“我創業25年了，感覺今年是有始以來最艱難的一年。溫州留員工難，因為生活成本太高。有一位外地員工是公司高管，年收入在10萬元左右，他希望我將他派往外地，他說，在溫州工作壓力太大，買不起房子，一家人兩地分居，生活狀況不好，做了十幾年，一直租房子住。 ”

　　李松林建議，這些現象應引起政府和企業的重視，在解決小微企業用工難過程中能“對癥下藥”。