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        初入職場禮儀應(yīng)知

        來源:皖江人才網(wǎng) 時間:2025-01-10 作者:皖江人才網(wǎng) 瀏覽量:
         電話禮儀
          在接聽電話時,你所代表的是公司而不是個人,所以不僅要言語文明,音調(diào)適中,更要讓對方能感受到你的微笑,同時,也不要忘記每一個重要的電話都要做詳細的電話記錄,包括來電話的時間,來電話的公司及聯(lián)系人,通話內(nèi)容等,這樣才能為將來開展業(yè)務(wù)奠定良好的基礎(chǔ)。
          迎送禮儀
          當(dāng)客人來訪時,你應(yīng)該主動從座位上站起來,引領(lǐng)客人進入會客廳或者公共接待區(qū),并為其送上飲料,如果是在自己的座位上交談,應(yīng)該注意聲音不要過大,以免影響周圍同事。切記,始終面帶微笑。
          名片禮儀
          遞送名片時,應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,讓文字頙朝向?qū)Ψ剑用瑫r要用雙手,并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容,如果接下來與對方談話,不要將名片收起來,應(yīng)該放在桌子上,并保證不被其他東西壓起來,這會使對方感覺你很重視他。參加會議時,應(yīng)該在會前或會后交換名片,不要在會中擅自與別人交換名片。
          介紹禮儀
          介紹的禮節(jié)是行為大方得體。介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的;將年輕的介紹給年長的,將未婚的介紹給已婚的,將男性介紹給女性,交本國人介紹給外國人。
          握手禮儀
          愉快的握手是堅定有力,這能體現(xiàn)你的信心和熱情,但不宜大用力且時間不宜過長,幾秒鐘即可。如果你的手很臟或者很涼或者有水、汗,不宜與人握手,只要主動向?qū)Ψ秸f明不握手的原因就可以了。女士應(yīng)該主動與對方握手,同時不要戴手套握手。另外,不要在嚼著咒罵香糖的情況下與別人握手。
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