“面子”在中國是個不得不談的話題,小時候,我曾想,那些看重“面子”的人是不是都很虛偽?因為“面子”看不見摸不著,真有那么重要嗎?
當然凡事過猶不及,什么都講個分寸。要“面子”也要懂得適可而止,否則人們會為了這“面子”付出很大的代價,甚至一生都活的很虛榮,好似空中樓閣,沒落地,不實在。
從人性的角度來說,不論是中國人,還是世界各國的人,都是要“面子”的,其實“面子”也可以理解為“尊嚴”,每個人都要有尊嚴,傷及別人的尊嚴是有罪的,維護自己尊嚴的人才值得他人尊重。
真的是那些完全不要“面子”,不顧“尊嚴”的人,其實挺可怕的,因為他們沒有原則,沒有底線,可能會為了他(她)想獲得的某樣東西,不擇手段。
在生活和工作中,保留他人的顏面是何等重要的問題!
企業里,部分管理者脾氣火暴,他們一生氣起來,可能安全不顧對方的感受,不論在什么場景,不論對方是誰,劈頭蓋臉就是一頓亂罵。
比如一個總監級的管理者,當著員工的面,批評他們的頂頭上司,也就是部門經理,是很不明智的做法,我們叫溝通渠道錯位,溝通對象錯位。如果這位經理是位有個性、有能力的經理,他肯定對總監這樣的行為非常憤慨,你這一當眾批評,興許沒多久他就辭職轉向其他公司了,你就不知不覺中損失了一位得力干將,人才就是這么慢慢流失的。
中國有著根深蒂固的“官本位”文化,這是千百年來形成的,不是你我能改變。我們在各城市都能碰到這樣的場景:你車開的好好的,突然看到交警比往日多了許多,交警忙不迭的指揮你暫停或轉向,你再想一下就能想到,八成是某領導來了,動不動就封路,警車開道。前兩天我開車行在某地級市,很寬的馬路,路上也沒幾輛車,也不知道是什么重要人物大駕光臨,居然也出動大量交警,封路的封路,開道的開道,著實好笑。這些“大人物”內心也太脆弱了吧,借由這些東西顯示自己的身份?
同理,在企業里,我們有些管理者,特別是那批剛從基層工作崗位提拔上來擔任管理者的,或者從基層管理崗位提拔到更高一級管理崗位的,有些人覺得好不容易熬出頭了,“當官”了,便開始拿腔拿調,喜歡擺架子,挑剔,在眾人面前批評下屬,以證明自己的身份,在傷害別人尊嚴的基礎上找到成就感。
還有的高層管理者脾氣暴躁,對下級管理者,對員工永遠是批評比表揚多,對工作稍有不滿意就挑剔、指責,我接觸到有些知名企業的高層管理者中也不乏有這類型的人。
在卡內基的書中,對于這個話題他這么告訴我們:
“縱使別人犯錯,而我們是對的,如果沒有為別人保留顏面就會毀了一個人。法國作家安東尼圣伊蘇培理說過:‘我沒有權力說出或做出讓人小看自己的事。重要的不是我們對他的看法,而是他對自己的看法,傷及別人的尊嚴是有罪的。’”
讓我們記住這個重要的原則:真正的領導者永遠記得顧到他人的面子。
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