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        行政人員“管理”老板的六大方法

        來源:皖江人才網 時間:2024-12-25 作者:皖江人才網 瀏覽量:
        我們都是經理,老板的經理,因此,行政人員成功的重要秘訣就是學會如何“管理”老板。這里有六個重要方法。

        了解你的老板

        首先,一定要做一些了解背景信息的工作。“你需要了解你老板對公司的首創精神和其對這個組織的影響,”員工培訓和執行機構總裁希瑟·梅菲爾德(Heather Mayfield)說,“或許對于行政部門的人來說,核心問題是‘是什么讓老板忙到深夜?’”

        要“管理”你的老板,需要將自己的思維抽離,充分進入他的思維中。“當你‘管理’老板時,你要知道無論你怎么想,你老板都不會這樣想。” 管理咨詢師比爾·詹森(Bill Jensen)說。你應當充滿熱情地研究“如何領悟到老板現在在想些什么。”

        做你老板的“過濾器”和“組織者”

        在這個多媒體時代,為老板把好辦公室門的關,篩選各種信息,已經不再只是行政部門老大的職責了。“這個時代,大部分的人都能很容易接觸到每一個人。”詹森說,“因此,對于行政人員來說,新的把關人功能應該是做一個‘過濾器’或者是信息的組織者。”

        雅克·霍洛維茨(Jacques Horovitz)同時認為,“應該有選擇性、視覺性地讓數據組合,并將最本質的內容呈現出來。”

        部分你過濾的工作就是不要每一件事都詢問老板。當你為每一天的決定征求老板意見前,問問自己這個問題是否真的需要去問。如果不是,也許你自己做決斷能為大家都節省很多時間。

        清楚認識老板的工作風格和工作的先后順序

        詹森看來,當行政人員給老板提問時,通常他會有三個問題:

        對于這個問題,我需要知道些什么?

        為什么我要在意這個事兒?

        你想要我針對這個事兒做什么?

        但老板對這些問題的排序會各有各的不同。“行政人員的工作需要知道老板會率先解決那個問題。”詹森說。在這個認識上經驗的積累,是做好行政工作“管理”老板的關鍵。

        “想讓你和你老板同時成功的方法之一,是你能幫助老板‘管理’他的缺點。”梅菲爾德說。例如,如果你的老板長期開會遲到5到10分鐘,你可以通過未來開會前給他一些時間提示的方式,來提升他在整個公司的形象。

        讓每個人都看到你的工作

        “很多行政人員的報告是給多個老板的,他們還有互相沖突的項目日程。”梅菲爾德說,“最好的解決方法是制定一個大家都能看到的項目表,注明每個項目的截止時間。這能讓你所有的老板都知道你在做什么,以及哪個需要最優先。”

        “如果我要去告訴鮑勃他的這個事兒不行,或者需要等等,那我一定會向他說明清楚為什么約翰的項目需要先做。當然,這些都是基于對公司的影響考慮的。”梅菲爾德說。

        如果可以,指派和外包

        如果有非常強有力的原因,任何人都是可以“指派”的。“例如,你可以將東西塞進信封的工作交給郵寄部門。“梅菲爾德說。如果你有一份可以分散對待的任務,比如為會議撰寫席卡,那么你可以指派接待員去完成這個任務。如果你和你的老板關系很好,周期性地指派外包任務試試。

        不要對你的老板“吝嗇“好消息

        為了更好“管理”你老板對你的印象,讓他時不時能聽到關于你們工作的成就,或大或小,特別是你們的工作在公司里如何獲得認可的信息。如果你的老板只能從你口中聽到壞消息,你很難讓他對你有一個好印象。

        記住“管理”老板并不只在你直接的上級這里就停住了,你需要讓更高的領導意識到你為你老板的成就做出了很大貢獻。記住在你老板閃光燈的反光中取取暖就好,千萬不要試圖去搶了老板的風頭。

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